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县国土资源局服务承诺书范文

为严格机关管理,增强公仆意识,强化监督制约,促进机关效能的提高,我代表**国土局作出如下承诺。

一、服务规范

(一)使用文明用语,禁用服务忌语;热情服务,礼貌待人

(二)认真履行岗位职责,各股室合理安排好内业,外业工作,上班时间要保证办公室不空岗,处理具体问题时,急事急办,重大紧急事项加班办理。各项业务严格按工作程序办理。

(三)服务对象到局办事时,实行首问首办责任制,由首问责任制人负责办理、联系相关事项。承办人一次性告知与办事相关的全部事项和所需的文书材料。

(四)公开收费依据、项目、标准,严格按标准收费

(五)外出执法监察应出示监察证,依法行政,秉公执法;迅速查处群众举报的土地、矿产违法案件,做到件件有结果

(六)忠于职守,廉洁从政,不接受可能影响公正执行公务的钱物和宴请

二、服务承诺的内容


(未完,全文共1314字,当前显示361字)

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