妇幼维权工作调研报告

**县**街道共有22个行政村，设了**街道妇女儿童维权中心1个，在**、**等社区设立妇女儿童维权示范站22个，服务站以化解纠纷、调处矛盾、维护权益为宗旨，为各村妇女提供最直接、最有效、最便捷的维权服务帮助。且落实了专班，规范、强化了基层维权工作的阵地基础建设。

一、妇女信访代理工作开展情况

（一）以信访促维权，实行五项信访工作制度，一是实行主席信访接待日制度。每周三为信访接待日;二是实行首问责任制。第一个接待上访的妇联干部要做到热情周到，耐心细致，对妇女群众的来信、来访、来电，谁接待谁负责，按照登记、记录、办理、反馈的程序，让来访妇女群众的问题，通过协调有关部门得到解决，疑问得到解答，心理得到疏导;三是完善信息沟通制度。加强妇联与公、检、法、司、民政、劳动等部门的联系和沟通，互通信息，协调配合;四是隐患排查制度。对排查出的妇女信访苗头和群体性事件隐患，建立化解责任制，明确责任人和化解时限，将问题妥善处理和当地;五是考核制度，为夯实基层工作基础，妇联把信访工作作为妇女维权工作的一大重点，纳入妇女维权工作考核的范畴，纳入年终考核。