电信职代会行政工作报告(5)
(十一)其它各项工作进展情况
一是狠抓了目标管理。xx年,全市电信各级各部门始终抓住目标管理这根主线,紧紧围绕目标管理这个中心,在机构健全、制度完善、检查督导、严格考核、总结提高等方面做了大量工作,取得了可喜的成绩,使目标管理成为我市电信统筹工作、指导工作、推动工作的最重要、最有效、最权威的指挥棒。目标管理在省公司得满分102分,按照收入绝对值排名列全省第二位。
二是狠抓了运维管理。继续围绕和深化维护就是服务、维护就是质量、维护就是经营的基本理念,全面提高运行维护对市场和客户服务的支撑力度,全面提升网络运行质量和运行效率,全市电信网络运行质量稳步提高。主要kpi指标均达到和超出省公司考核要求,其中电路调度及时率达到100%,网络接通率达到99.26%,163接通率达到99.65%,中继电路可用率达到99.99%。
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