电信职代会行政工作报告(8)
第二,加强各渠道的协调管理,妥善处理渠道建设与流程重组之间可能出现的冲突,充分发挥渠道整体优势,保证客户市场的无缝覆盖。
第三,落实好各渠道营销费用和营销人员薪酬政策,落实收入服务责任制,探索更为科学合理的绩效考核体系。
第四,抓好营销渠道支撑系统的升级完善工作,实现查询、统计、分析、考核、预警五大功能。
(二)以固本强基为宗旨,万众一心抓根本
这里所讲的本,就是要以人为本,以固定电话为本,基就是基础网络和基础管理。xx年,我们必须有一股干劲,一股士气,抓住根本,紧扣目标,贴近中心,甩开膀子大干。
1、要大力营造以人为本的良好氛围
人才是企业最核心的竞争力。现代企业的竞争,归根结底是人才的竞争。要树立人人都是人才的新观念,把员工当亲人,尊重人的价值和创造价值,用当前形势来教育员工,用机制改革来激励员工,用率先垂范来带领员工,用实际行动来关心员工,用学习培训来造就员工,激发员工的创造力,增强企业的凝聚力,人尽其才,才尽其用,提高运作效率,提升企业效益。
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