某县困难职工援助中心建设情况的调研报告

按照xx市总工会要求，xx县总工会精心组织，安排人力，对县困难职工援助中心建设的基本情况进行了专题调研。现将调研情况汇总分析如下：

一、基本情况

xx县困难职工援助中心成立于20**年7月，有兼职工作人员3人，与县总工会合署办公。县援助中心主要为困难职工提供信访接待、政策咨询、生活救助、法律援助、技能培训、职业介绍等服务工作，是全县工会履行维权职能的重要窗口，是工会实施“送温暖工程”、帮扶困难职工的有效载体。援助中心自2004年7月成立以来。紧紧围绕全县发展、稳定的大局，努力为党政分忧，为职工解难，不断创新援助思路，充分发挥了工会维护职工利益、扶助弱势群体、稳定社会大局、构建和谐社会的重要作用。

二、援助中心开展工作情况

全县有职工（包括农民工）6858人，其中下岗失业人员335人，特困职工146人，单亲特困职工19人，已建立困难职工档案157人。援助中心按照全总帮扶工作要求，充分履行维护职能，积极开展援助工作，及时、真实、准确按要求输入帮扶统计数据，上报帮扶信息，努力为困难职工和下岗失业人员办实事，取得了初步成效。

（一）党政重视、部门支持为援助中心工作的开展奠定了良好基础

援助中心成立以来，县委、县政府高度重视，成立了由政府联系工会的副县长任组长，县总工会主席任副组长，人劳局等十一个部门为成员的困难职工援助中心领导小组，设办公室，县总工会副主席兼任办公室主任，负责日常办公，重点加强与人劳、财政、民政、教育、卫生、司法、信访等部门的联络，建立共同协商解决困难问题的渠道，及时沟通和共同协商解决困难职工反映的有关问题，在帮扶工作中既分工又合作，最终使问题得到圆满的解决。在上级工会的指导和努力下，县总工会与政府建立了联席会议制度，县政府办公室印发了《xx县困难职工援助中心工作试行办法的通知》，进一步明确了各成员单位的工作职责，部门之间协作的具体内容，援助对象的范围，援助的程序等，并从资金方面给予支持。援助中心成立当年，市总工会拨付启动资金5000元，县政府从县财政资金中安排拨付4000元，此后每年年底市困难职工援助中心都会下拨几千元的帮扶资金，县政府也通过县财政、人劳、民政安排一定帮扶资金，基本保障了援助中心的正常运转。

（二）明确职责，充分发挥援助中心的作用

县困难职工援助中心作为社会保障和社会救助体系的组成部分，工会困难援助中心在整个社会救助体系中的定位应该是“面向职工，救急济难、拾遗补缺”。县援助中心根据宁陕困难职工的实际，针对困难职工家庭普遍存在的就业难、孩子上学难、因灾因病生活难等突出问题，因地制宜地做了一些工作，在整个社会救助体系中，做出了困难职工援助中心应有的贡献。