局长在文明城市推进会发言

同志们：

今天，市商务局组织召开2011年全市商务系统文明创建工作动员大会，主要任务是传达贯彻商务系统创建全国文明城市工作方案，动员部署全系统上下齐心协力，创建全国文明城市。刚才，刘峰局长传达了全市商务系统文明创建工作实施方案，请大家认真贯彻执行。下面，我讲两点意见。

一、要清醒认识创建工作中存在的问题，增强创建工作的主动性

2011年是创建全国文明城市的冲刺之年、迎检之年、决胜之年。虽然我们在去年的公共文明指数测评工作中已经取得了成绩，但是还要看到差距，强化“不进则退”的忧患意识，树立“志在必得”的必胜信心。

一要进一步提高认识。个别同志对创建工作的认识不是很到位，看不到建设人民满意城市是文明创建的最高目标，看不到创建全国文明城市是实现商务发展的重要载体，认为事不关己，有的则心存厌倦情绪，对创建工作督促不力，应付敷衍。有的存在搞运动、打突击的思想，满足于一时过关。

二要进一步对照指标找差距。在涉及到商务系统的各项指标中，我们还有指标没有达标，与相关要求差距仍然较大，矛盾仍然突出，工作任务仍然繁重，需要在今后工作中进一步规范。

三要进一步在提高文明素质上下功夫。素质提升是文明创建的关键。在商务系统中，在文明素质方面还存在一定差距。这些问题说明文明素质的提升是一个常抓不懈的过程，有待我们进一步加强教育、加强管理、加强整改，建立起各类长效机制，真正实现通过创建来提升人员的素质、推动事业的发展。

二、要明确今年创建工作目标任务，认真抓好落实