年度工作报告

牢固树立科学发展观

以人为本保证通信

为实现通信管理中心持续稳定发展而努力奋斗

——通信管理中心首届二次职代会暨年度工作会议报告

2006年1月20日

各位代表、

同志们：

我代表中心向大会作报告，请审议。

第一部分三年来工作的简要回顾

三年来，我们在集团公司的正确领导下，在公司各业务部门的亲切关怀和具体指导下，在确保公司生产、生活、通信系统畅通无阻的情况下，坚持以市场为导向，勇于探索，不断创新，冲破陈规旧习，以超常规的工作思路、超极限的全力拼搏，与时俱进、勇闯市场、争生存，求发展，靠科学合理布局，逐步加大设备和资金投入，在中心全体员工的努力拼搏下，可以说，三年迈进三大步，企业标准、经营规模、产值利润，员工收入，科技含量和设备的服务等级，以及开通的服务项目、服务质量都有了很大程度的提高，中心整体工作实现了跨越发展，为集团公司和社会各界用户的通信服务工作做出了应有的贡献。有一组数据可以充分诠释我们中心的发展变化：

装机总容量从*****线扩大到******线；

矿网装机总量由*****台增加到目前的******台；

员工工资由过去拖欠员工工资到还清陈欠，实现现在年人均工资达*******元；

这一切成绩的取得，得益于集团公司的正确领导、得益于各有关业务部门的关心指导、得益于广大用户的支持。是通信中心广大干部员工以“科技为先导、质量为基础、人才是根本、管理是保证”为办企指导思想，以加快硬件建设、全力保障发展、全面提升服务质量、增强企业核心竞争力、尽快向现代化企业迈进为指导方针，以“用户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准，努力降成提效、确保安全、团结拼搏、自我加压的结果。可以说，列基层单位管理后的通信管理中心有了一个良好的开端，已经步入了良好发展的快车道，一个现代化管理的成长型企业正逐步显现。

第二部分2005年工作简结

2005年是通信中心发展进程中不平凡的一年，是全体员工经受考验并取得较大成绩的一年。一年来，在集团公司的正确领导下，按照年初确定的“经济效益、装机总量、员工收入”三个明显提高的工作目标。实施“以人为本、效益工程”的战略，坚持优强管理，进一步提升服务质量、落实效益经营、扩大装机总量、内提素质、外树形象，推动中心经济的协调快速发展，在经营形势比较严峻的情况下，坚持以发展为主题，以精细管理为着力点，以增收节支为目的，团结和带领广大员工万众一心，奋力拼搏、开创了通信中心经营管理等项工作全面发展的良好局面，较好的完成了各项生产经营指标。其主要标志体现了“六高”：

管理创效步步登高。全年各项收入共计完成******万元，同比减少******万元；全年成本费用支出*******万元；收支相抵2005年赢利********万元，扣除新增因素使工资及各项附加费增加******万元，较集团公司给我单位下达的指标*****万元相比，减亏*****万元，完成了集团下达的利润考核指标。

装机总量创历史最高。今年我们积极抢抓机遇，大力拓展矿网外延市场，通过“装机会战”、“调整资费优惠装机”、“为一线矿工送亲情”等活动，全年装机净增长1346台，同时又在尖山区春城路建立模块局，完善了岭西通信交换系统，一次性增加矿网装机覆盖面60多公里。