司法局群众举报管理办法

为进一步转变工作作风，切实解决群众反映强烈的问题，提高效能，特制订本规定。

第一条本规定所称群众投诉、举报是指：

（1）上级纪检监察部门、司法行政部门及区委区政府等督办的反映本局干部、本系统法律服务人员违规违纪行为的投诉、举报和群众要求本机关解决问题的诉求。

（2）群众采用书信、电子邮件、传真、电话和走访等形式，向本局反映本局干部、本系统法律服务人员违规违纪行为的投诉、举报和群众要求本机关解决问题的诉求。

第二条局畅通投诉、举报渠道。设立和公开投诉举报电话，设立投诉、举报意见箱，开通网上投诉渠道，主动征求群众意见。