公安派出所警民恳谈活动经验交流材料
两年多来,警民恳谈活动已成为警民沟通最好的平台,基层派出所通过这个沟通平台,与辖区群众建立了良好的警民关系。为了能更好的利用警民恳谈这一优势资源,xx派出所通过在实践中总结思考,在原有基础上不断探索创新,推出了一系列切实可行的措施,收到了令人满意的效果。
一、加强意识教育,增进民警对开展警民恳谈活动的认识和理解
警民恳谈是一种警民互动交流的形式,民警们利用居民晚间纳凉时间,不拘形式召开警民恳谈会,和群众一起纳凉谈心,了解社情,虚心听取群众意见,耐心解答群众疑问,帮助群众解决一些实际困难,向群众传授防范技能,让群众进一步理解公安工作的同时,赢得了群众的赞许和尊重,建立了警民沟通的平台。
为什么要开展“警民恳谈”。“警民恳谈”的意义又在哪里。恳谈活动刚开始时,甭说群众在看热闹,很多民警也表示不理解。针对这种情况,我所开展了一系列以“立警为公,执法为民”、“全心全意为人民服务”等主题的政治思想教育活动,随后在全体民警中开展了几次大讨论,从民警做群众工作中存在“门难进、话难说”等尴尬现象入手,解读恳谈活动的意义,一个共识逐渐达成:“融洽警民关系,构建鱼水关系”是“警民恳谈”活动的重要目标。
二、开展素质培训,加强民警对警民恳谈这一沟通平台的驾驭能力
同样是开展警民恳谈活动,收益明显存在差异,通过对这一现象进行深入探讨研究,我所得出一个结论,要想真正开好一场警民恳谈会,并使其收到最佳的效果,主持恳谈会的民警必须要掌握一些“特殊知识”。随后,我所又把这些“特殊知识”归纳总结为“三会”,并在民警中开展相关培训。
1、会策划宣传
我所所在的xx镇辖区是一个农业大镇,农村群众思想意识相对落后,警民恳谈活动开始之初,群众基本上处于观望状态,有些人甚至是不予理睬,认为这只是公安机关的一种“作秀”。警民恳谈活动虽然进行了几次,但几乎没有起到什么效果。为什么会出现这种情况。经过一段时间的讨论、思考,答案浮出水面:群众根本不明白什么是“警民恳谈”活动,或者是听过一些粗浅的宣传但仍然不明白开展这个活动的意义,以及开展这个活动会给他们带去什么有益之处。
症结所在找到了,我所马上行动起来,将开展“警民恳谈”活动的意义,通过向群众发放海报、《警讯》等资料展开宣传,同时多次邀请村居里的人大代表、党代表及党员干部进行座谈,向他们宣传、讲解开展“警民恳谈”活动的实际意义,及因此带来的正面效益,并通过他们使村里的群众知晓、理解公安机关开展恳谈活动的真正含义。所里又给民警们下达了一个硬命令,要求每次参加警民恳谈活动的民警,在活动的三天前做出一份详细的活动计划,且计划必须有鲜明的主题与充实的内容(包括所需的事实案例与数据)。通过这一些措施的相继落实,随后在xx年12月6日的警民恳谈活动中,立即见到了效果,三个活动点参加恳谈的人数多了好几倍,群众参加讨论的主动性与积极性也明显增高,也没有出现跑题与刻意辱骂警察的言语。
2、会控制气氛
事先的精心策划与宣传,是让老百姓真正接受“警民恳谈”活动的决定性因素。那么,如何把握好整个恳谈活动气氛,则是圆满实现这场恳谈活动最终目标的关键。而作为活动主持人每一名民警,都有必要去学习、掌握了这门控制活动气氛的技能。
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