服务型行政执法经验材料国税
篇一:服务型国税机关建设的形势及对策01
浅议建设基层国税服务型机关
的形势及对策
内容摘要。当前,建设服务型机关是行政管理体制改革的重要组成部分,基层国税机关在新时期学习实践科学发展观活动中应着力于转变职能、服务型机关建设,改进和优化纳税服务,这对增强税收职能作用、改善征纳关系、提升国税部门形象具有极其重要的意义。
关键字:基层国税服务型机关对策
今年是“十二五”规划的开局之年,也是山西省大力倡导转变税收理念,加快推进和谐国税建设的“纳税服务年”。为了突出“纳税服务”的工作主线,推动各项工作任务的完成,全省国税系统开展了一系列的活动,为此还专门召开了“纳税服务”工作会议,确立了纳税服务的目标,旨在构建全方位、多层次、开放式的纳税服务体系,增强征纳双方的良性互动,促进纳税人依法纳税意识和能力的提高,营造一个法治、公平、文明、高效的税收环境,从根本上提高税收工作的质量和效率。作为基层国税机关的领导,我认为有必要在实践活动中深入讨论建设基层服务型国税机关的相关问题,树立现代纳税服务理念,努力提高税收执法水平。
当前,建设服务型机关是行政管理体制改革的重要组成部分,基层国税机关在新时期学习实践科学发展观活动中应着力于转变职能、
服务型机关建设,改进和优化纳税服务,这对增强税收职能作用、改善征纳关系、提升国税部门形象具有极其重要的意义。
一、认识新时期基层国税服务型机关建设的战略意义
(一)基层国税服务型机关建设是职能转型、深化行政管理体制改革的要求。行政管理体制改革是深化改革的环节,其内容是强化社会管理和公共服务。胡锦涛同志在中共政治局次集体学习时强调,建设服务型,关键是职能转变、社会管理和公共服务,是保障和民生,努力为、快捷、优质、高效的公共服务。当前,转变机关重执法、重管理、轻民生、轻服务的思维,服务型机关建设,是赋予的政治责任,更是与时俱进地行政管理体制改革,职能转型的要求。
(二)基层国税服务型机关建设是顺应民生发展、税法遵从度的时代要求。纳税人是“民”的组成,国税服务民生要求最直接、最现实的手段来促进服务型机关建设,从而降低纳税人的税法遵从成本。全球金融危机和国内现状,国家近期出台了一系列内需促发展的宏观调控政策,基层国税机关作为政策的具体执行者,承担了落实政策的任务,加强服务理念,这也顺应了民生发展需求。
(三)基层国税服务型机关建设是牢记税收职责、服务地方经济社会发展的要求。在地方经济的发展中,税收执法与纳税服务既是国税机关的工作职责,更是保障纳税人权益的过程,也是服务于经济社会发展的过程。我们既要强化税收职能,寓管理于服务之中,又要执行好税收政策,建立公平正义的税收秩序,创造让纳税人放手干事业的优良税收环境,最终实现地方经济又好又快发展,税收收入稳定持
续增长。
(四)基层国税服务型机关建设是政风行风建设、反腐倡廉建设的要求。以纳税人为中心,改进和优化纳税服务,是税务系统政风行风建设的核心内容。同样,在党风廉政建设中我们要牢牢把握住优化纳税服务这条主线,规范自身的执法。倾听纳税人的需求,着力解决纳税人最棘手的问题,提升纳税人的满意度和税法遵从度,树立国税机关务实、清廉的形象。
(五)服务型机关建设是基层国税自身建设的迫切需要。在新的历史时期,我们要解放思想,以改革创新精神加强自身建设。牢固树立管理与服务并重的思想。牢牢把握征税中的问题和主要矛盾,创新服务的举措,丰富服务的内涵,在实践中提高自我的综合素质和实现执法、服务双赢的同步。
二、当前基层国税服务型机关建设的现状与发展趋势
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