2016年卷烟零售终端建设工作方案
篇一:烟草公司2014年现代卷烟零售终端建设实施方案
2014年现代卷烟零售终端建设实
施方案
二〇一四年一月
卷烟营销中心
为深入推进卷烟零售终端建设工作,完善终端功能,挖掘终端价值,提升终端形象,优化终端服务,推动终端建设和管理上水平,根据《中国烟草总公司关于印发卷烟零售终端建设规划(2013—2015)和现代卷烟零售终端建设规范的通知》及市局《关于下发xxx市烟草专卖局(公司)2013-2015年现代卷烟零售终端规划的通知》精神,按照“高标准、严要求、快节奏”的要求,通过全员参与、全面推进、整体提升工作,打响并打赢终端建设“攻坚战役”,确保今年终端建设各项考核指标如期实现,特制定本方案。
一、指导思想
按照国家局“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的总体要求,遵循“自愿参与,自我管理,自主经营”的终端建设原则,以终端自愿参与为前提,以培育行业知名品牌为第一要务,以增强零售终端功能为重点,以提升网络控制力为关键,与零售户构建“四同”营销网络,努力实现传统终端向现代卷烟零售终端(以下简称现代终端)的转变,积极推动终端建设和管理上水平。
二、工作目标
按照“全面培训、分类指导、循序渐进、稳步推进”的原则,以现代终端打造为重点,通过店面形象提升、终端品牌培育、终端信息化等工作的推进,与零售户构建“四同”营销网络,充分发挥产品销售、形象展示、宣传促销、品牌培育、信息采集、消费跟踪六大功能,确保2014年底全市现代终端占零售客户总户数比例达到12%以上,终端建设各项考核指标如期实现。
三、组织结构和职责
为确保零售终端建设工作顺利推进,成立“现代卷烟零售终端建设工作领导小组”,负责终端建设工作的监督管理,其组成如下:
组长:xx
副组长:xx
成员:xxxxx
主要工作职责:负责终端建设工作的总体规划、目标制定、指导、协调、检查和总体评价,组织领导终端建设各项工作的开展,统筹安排各项重点工
作的推进,督促指导有关终端建设工作的开展,组织综合检查考核等。
领导小组下设“现代卷烟零售终端建设办公室”,设在市局营销中心负责终端建设相关事宜,其组成如下:
主任:xx
成员:xxxxxx
职责。在市局(公司)领导小组的统一指导下,按照现代终端建设的要求,负责组织、制定、落实终端建设方案,实施终端建设各项推进工作及工作监督评价等。
四、工作内容
按照“全面培训、分类指导、循序渐进、稳步推进”的原则,努力实现“店面形象提升、终端品牌培育、终端信息化推广”三个突破,确保终端建设工作全面、扎实、有效推进。
(一)终端形象提升。以视觉营销为手段,抓住外观、店堂、展柜、陈列四个“视觉点”,持续开展门店外观形象美化亮化、店铺内部环境综合治理、升级陈旧展柜、扩展卷烟陈列展示位置和面积、规范非烟商品陈列等工作,提升终端形象,充分发挥终端形象展示功能。
(二)终端品牌培育。通过持续开展形势教育、品牌知识、卷烟经营意识与技能提升宣贯培训,提升终端品牌培育能力、水平和效果,充分发挥终端产品销售、宣传促销、品牌培育功能。
(三)终端信息化推广。一是加强对现代终端宣传和动员,有效提高“一店一机”(电脑、手机)客户比例。二是现代终端通过电脑、终端机具必须自主网上结算(刷卡);三是稳步推进终端门店管理信息系统和三代自助通机具的推广应用,充分发挥平台系统“四网合一”功能,充分发挥终端信息采集、消费者档案建立及消费跟踪功能。批零网上配货率达到2%以上,力争达到3%;配备终端扫码设备(含扫码枪、三代自助通机具)客户达到2000户以上;
五、工作措施
(一)统筹规划,有序推进现代终端建设。
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