银行放款审核工作总结
篇一:银行按揭工作总结
2011年度个人工作总结
在繁忙的工作中,新的一年即将到来。2011年是我们佳泰家房地产公司承上启下的一年。佳泰家花园三期于2010年2月1日盛大开业,公司的全
体营销人员进行全方面销售,随后至2012年佳泰家花园四期也将启动。这段时间所收获的一
切,现在做一个小小的总结,从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提
高自己的工作水平。
下面,对我的工作进行简单的工作回顾与总结。
一、自2010年11月中旬后,从办公室岗位调到按揭专员岗位。现在的按揭贷款工作主
要采用一对一的服务贷款客户。在销售部同事的协助下,很快的能完成按揭贷款客户资料的
收集与整理,为了按揭贷款客户信息的真实度做出了保证,以及我公司和银行手续的快捷,
并与银行、房管局、公证处建立的紧密的合作关系,保证了我公司的按揭手续能在第一时间
进行办理放款。
冷水江市房地产管理局规定,所有的按揭贷款客户都要先办预告登记和预告抵押登记,
才能办理按揭贷款手续,所以我部门与房管局有了更为密切的合作关系。从2011年12月5日起,中国工商银行股份有限公司冷水江支行规定,所有按揭客户需要先办理资料公证手续,才能发放贷款,这对当时顺利的情
形稍有阻碍,但我们对公证手续的办理进行了多次了解,现已对这步骤得心应手,保证贷款
第一时间发放的进度。
因为按揭贷款的工作性质,我部门与银行、房管局、公证处等部门经常发生工作联系,
在日常接触中我们积极配合工作,使他们能够为我们做最好、最快、最大的帮助和服务。我公司所有按揭客户为218户,在我们大家的共同努力下,2011年我们共完成银行放贷
180户,金额为。万元。还剩下38户,办理完公证手续为60户(以上数据统计截止时间为
2011年12月31日)。在按揭贷款工作过程中,我部和销售部的同事也针对一些特殊客户说
服并放弃按揭贷款,改为一次性付款或分期付款将剩余房款付清,这样也省去了很多的步骤
及时间,为我公司的资金回笼加快了速度。
二、在这一段时间对按揭工作的锻炼,针对一些按揭贷款客户存在的问题,我们会尽最
大的努力去做到最好,同时我们对工作有了新的认识;这里对以往碰到的问题及客户本身的问
题进行总结。
(1)客户本身就是知道自己有不良还款记录,仍要贷款,结果贷不下来,还拖着不来交,这需销售员进行配合督促客户尽快交清剩余房款;
(2)客户交完首付后,既不来交贷款资料也不签合同,最后导致联系不到本人;
(3)有些客户知道放款后,自己就要开始还款,所以客户觉得拖的时间越久对自己越有
利。其次是销售员拿到客户首付后,便将客户推到贷款人员那里,不再管了的现象大有存在,
所以要采取销售人员对按揭贷款客户负责到底的制度。
(4)再与银行、房管局联系,有事找领导解决时应注意场合,说话应小声低调。
(5)找领导签字前,应把提交的资料认真的整理一遍,做到无涂改,无粘贴,无漏填的迹象。
(6)在工作中,应随时清楚掌握按揭的详细数目,做到即问即答的效果,并且对工作当天用笔记几下今天做的工作并进行总结。
(7)与同事们的沟通配合要更加融洽。2012年度工作计划
1.加强工作力度,从被动的工作转为主动工作;
2.严格遵守认真执行公司的各项规则制度;
3.认真负责的做好按揭贷款工作,对余下的按揭贷款客户进行资料收集、整理、递交、
审批、放款工作;
4.认真负责管理购房按揭贷款客户的资料;
5.负责对逾期未能提交按揭贷款资料的客户进行催缴;
6.陪同按揭贷款客户办理所有手续;
7.完成上级主管领导交办的其他工作。一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,
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