桂西地区卫生档案管理员职业倦怠现状调查研究

国外于20世纪70年代开始研究职业倦怠，美国临床心理学家费登伯格在研究职业压力时最早提出职业倦怠这个概念[1]，至1986年maslach等人从社会-心理角度深入的解析职业倦怠的概念，他们认为职业倦怠是人们对长期工作应激源的慢性反应，是个体的一种耗竭状态，具体表现在情感衰竭、去人性化和个人成就感降低3个方面[2]。职业倦怠会给个人和团队群体带来严重的负面影响。近些年来，国内学者对医学教师职业、医生职业及护士职业倦怠的研究较多[3，4]，但对卫生档案管理员职业倦怠的研究未见报道。本研究旨在了解桂西地区卫生档案管理员职业倦怠情况及其影响因素，为桂西地区卫生档案管理员职业倦怠的预防和干预提供依据。现将结果报告如下。

1.对象与方法