最新35纪念活动领导讲话稿模板

同志们：

在全国两会胜利召开之际，2019年我们在这里召开纪念3.15国际消费者权益日大会，目的是继续推动保护消费者权益事业的发展，提高广大消费者的自我保护意识。刚才，表彰了xxxx年度全省公用服务行业履行社会责任十佳企业、十佳基层消费维权站、十佳基层消费维权志愿者、消费者满意单位、消费者满意商品，先进单位代表作了发言。在此，我谨代表市委、市政府向受表彰的先进单位和个人表示衷心的祝贺。向全市广大消费者表示节日的问候。向支持消费者权益保护工作的社会各界表示诚挚的谢意。下面，我讲三点意见：

一、肯定成绩，进一步增强做好消费者权益保护工作的信心和决心

xxxx年，市工商部门和市消费者委员会围绕消费与服务主题，强化措施，创新形式，取得了较好的成绩。一是维权意识不断增强。通过多种形式和途径，加强消费维权宣传教育，进一步增强了消费者自我保护意识和依法维权能力。二是调处纠纷成效明显。xxxx年，全市各级消委组织接待消费者咨询10729人次，受理消费者投诉2601件，调处2575件，调处成功率为99%，为消费者挽回经济损失约526.58万元。三是维权范围不断扩大。积极推进基层消费维权网络建设，全市已建立乡镇消费者分会54个，1392个行政村建立了消费者投诉站和12315联络站，建站率达99%，在社区（居委会）、企业、学校等建立维权站146个，全市基本形成了纵向到底、横向到边、覆盖城乡的社会维权监管体系。四是市场经济秩序不断规范。大力开展专项整治活动，严厉查处制假、售假及侵害消费者权益的行为，有力维护了消费者的合法权益。