工会参与信访稳定工作促进企业和谐稳定的问题研究

作为工人阶级的群众组织，工会既是企业行政最亲密的合作者又是职工群众的重要代表。这就决定了它有责任、有条件来调节职工和行政的矛盾。工会参与信访稳定工作能充分发挥这一优势，架起一座企业与职工相互沟通的桥梁，化解企业内部各种矛盾，满足职工合理要求，并引导职工胸怀全局、统筹兼顾

、与企业同呼吸共命运。要做好工会信访工作，源头预防是关键，解决问题是根本。在处理信访工作时，工会不要当“消防员”，而是做“预防员”，着力在积极预防和及时化解信访矛盾上下工夫，把问题化解在上访之前，真心真意地为职工办好事、解难题，因此，建立一系列行之有效的工作机制，能有效的减少、化解企业与职工的矛盾，更能有效的维护职工的利益，更能够有效的促进企业和谐稳定发展。