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发改委为民服务演讲稿

持公心求实效动真格为民服务不掺假

从人的社会属性来看,我们每个人都是服务员,也都是服务对象。我们在银行享受金融服务,在酒店享受餐饮服务,在车站码头享受司乘服务。如果对所享受的服务不满意,我们可以建议,可以投诉,甚至可以在市场上用钱投票,用脚投票,让那些服务质量不高、服务态度不好的人被市场所淘汰。

行政,即是服务,管理,也是服务。我们党的宗旨是“全心全意为人民服务”,公务员是职业化的人民服务员。然而与银行职员、酒店服务员、和车船乘务员不同的是,我们的服务着眼于社会全体人民与公共整体利益;是排他的,垄断的,不可复制没有竞争的,从而也是重要而影响深远的。

“一只南美洲热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可以在两周以后引起美国南部的一场龙卷风。”这就是我们常说的“蝴蝶效应”。如果因为我们的服务不用心、不周到,使得本应获批的项目、本应到位的政策资金没有获批、没有到位,就会有一批人无法获得工作机会和收入,就会有一些家庭的生活无法得到改善,甚至可能失去就学就医等机会,恶性循环,造成代际贫穷;我们稍微一点的懒散,不但会毁掉发改委的形象,使项目单位和服务对象望而却步,而且会影响和侵蚀市委、市政府在人民心中的公信力。


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