街道综治办上半年工作总结

上半年，我办在街道党委、政府的正确领导下，在上级有关职能部门的指导下，紧紧围绕街办城乡一体化、社会建设和管理、招商引资、税收等中心工作，分解任务，完善制度、加强队伍，使全街办社会治安保持了稳定祥和的良好局面，有力地推动了两个文明建设健康协调发展。

一、上半年工作回顾

（一）信访工作

1.加强了矛盾纠纷源头控制。针对城效结合部人员流动性大，征地拆迁矛盾突出，发展中遗留问题较多的实际，每月有针对性地开展矛盾纠纷排查工作，努力掌握矛盾纠纷的第一手资料。结合排查情况，制定领导包案调处方案，力争第一时间，就地化化解矛盾，把问题解决在源头。

2.提高了矛盾纠纷调处力度。我们把维护群众切身利益视为责任，严把政策关，做细思想工作，建立完善了领导干部、机关中层干部联系村（社区）的信访维稳工作，组建了信访接待中心，畅通了信访渠道。上半年，我街道共接待群众来信来访共计246件次、已回复380余人次，其中：集体上访3批次、60余人次。开展了“两会”期间领导干部大接访二次，接待群众来访15批64人次，现场解答群众提问16起矛盾，化解群众矛盾率90%以上。

3.加强了信访事项“两公开”宣传及建设。街道建立信访事项“两公开”代理投诉站；14个村（社区）分别建立完善了信访事项“两公开”代理投诉点，各站点硬件设施齐全配套，人员到位。

4.开展了领导干部大接访活动。为确保“两会”期间的安全稳定，从1月23日至今共开展了3次领导干部大接访活动。共接待来访群众19批70人次，对群众反映的宅基地纠纷、拆迁补偿安置、物业管理、市政设施建设等进行了矛盾纠纷调处和政策解释，现场解答群众提问13起，化解群众矛盾13起。

5.加大了遗留问题处理力度。针对街办遗留问题较多这一实际，为妥善化解矛盾，街办成立了工作组，制定了包案化解方案。通过与信访人充分沟通，从政策和情理上作了耐心细致的解释，目前区上交办的4件信访包案件已化解两件，另两件正在化解中。

6.做好重大节日重点人员监控工作。我辖区内老上访户较多，经常缠访、闹访，影响了党政机关正常工作秩序。为及时、有效解决非正常上访问题，确保重大节日安全稳定，我们成立了监控小组，对重点人实施24小时不间断监控，随时掌握动态，并在火车站、汽车站等派出专人严密布控，及时发现、及时劝返。半年来，共劝返非正常上访6人次，杜绝了进京上访事件发生，确保了社会安全稳定。

（二）综治维稳工作

1.狠抓综治工作责任制的落实。街道与各村（社区）、企事业单位签订综治工作目标责任书，坚持综治治安一票否决权；坚持每月组织派出所、村（社区），企事业单位负责人、治安巡逻队员召开治安形势分析会，分析多发案情特点，研究防范、打击策略、部署工作。