民政局年终工作总结

2013年主要工作情况

2013年，在区委区政府的正确领导和上级民政部门的大力支持下，我局认真学习贯彻党的十八大精神，结合xxxx实际，坚持“亲民、惠民”理念，着力提高民生保障水平，优化民政公共服务，创新工作思路和方式，取得了良好的工作成效。

一、先行先试，民政事业创新取得新突破

（一）率先完成区重点民生实事项目。2013年度xxxx区“金色夕阳，幸福长者”项目，经过全局努力，提前于7月份建设完成。该项目包括：设立一个区级老人日间照料中心，为确有需求的412名老人配备具有寻呼定位功能的呼援通手机，开通幸福老人热线。从目前情况看，效果良好，新增老人床位41个，提供“手机援通呼叫服务”754人次，热线服务5140人次，受到辖区居民群众和老年朋友的欢迎。

（二）率先建成全市首个区级社会组织服务园。按照“新品质、新xxxx”的发展战略，结合我区实际需求，于今年7月启动社会组织服务园项目建设，历时6个月，投入资金近70万元，率先建成并启动全市首家区级社会组织服务园。探索建立起xxxx区社会组织准入退出、扶持奖励、登记评估机制，以“本土+引进”、“园内+园外”的模式运营，目前已确立了入园培育4家和园外培育2家，引进了恩派、市公益基金会和腾讯公益基金会等29家支持型社会组织作为合作伙伴。

（三）率先全市建立xxxx区社会组织网上办事和信息披露制度。初步建成并启动“xxxx区社会组织信息公开数字化系统”，在全市率先实现社会组织网上申请登记、备案和年检，方便了居民和社会组织办事；初步实现社会组织从管理备案、管理运作、年检评估、服务绩效、经费使用、服务项目及收费标准等信息的全程公开，提高了社会组织运行的透明度和公信力；实现社会组织服务项目、政府购买公共服务项目和社会服务需求的实时发布，搭建起社会组织与政府、企业、社区、居民之间的联动桥梁，有效促进社会服务供需双方的对接和资源链接。目前已完成网站建设和基本数据采集录入工作，并已上线试运行。

（四）率先全市实现社区家园网建设运营全覆盖。按照开展社会建设“织网工程”和“社区家园网”建设要求，充分发挥“12349xxxx服务区”平台资源优势，我们在全市率先建设完成了22个社区家园网，覆盖4个街道和18个社区，为辖区群众提供社区资讯、服务、办事、党建、管理、自治及社区地图、社区风采等八类服务。该项目于今年8月份上线运营，至此我区形成了区级、街道、社区三级信息服务网络，为进一步提升社区自治，优化社区服务，强化政务公开提供有力支撑。

（五）率先全市建立政府购买社工服务项目监管评估体系。制定出台了《xxxx区政府购买社工服务项目日常监管和评估暂行办法》及社工服务项目绩效评分细则、《xxxx区社区服务中心项目日常监管和评估办法》，采取委托第三方评估方式，形成“每月走访联络、每半年满意度测评、每年度绩效评估”的日常监管服务机制，为区政府建立向社会组织购买公共服务监管评估机制奠定了基础。

二、多措并举，民政在社会建设和社会管理中的作用更加彰显

（一）保障和改善民生方面的“保底作用”