供电公司专项工作评议调查报告

主任、各位副主任、各位委员：

根据区十四届人大四次会议代表推荐结果，经区人大常委会主任会议研究，决定今年对区供电公司开展专项工作评议。为确保评议客观公正、实事求是，自7月上旬评议工作启动以来，专项工作评议调查组在常委会主要领导的带领下，以《监督法》为根本遵循，以《评议方案》为总体把握，秉持精细调查、力求实在的精神，深入部分镇村、区园、企业进行座谈走访，对西团、小海、大桥等特色产业园区及南阳镇沿海村进行了重点解剖，先后召开镇、区园、企业、供电部门座谈会7场，向镇区、部门、企业、人大代表及群众等4类群体发放调查问卷780份，对区供电公司近年来规范管理、依法行政、提升服务水平、提高办事效率等方面的情况进行了调查。“苏迪罗”台风发生后，调查组又专题对供电应急响应作了深入了解。现将有关情况报告如下：

一、近几年供电公司工作的显著变化

近几年来，特别是20xx年供电公司专项工作评议以来，区供电公司大力弘扬实事实干、实事实办、雷厉风行、砥砺前行的工作作风，不断调整工作思路、调优电网结构、调强保障能力、调高服务水平，全区供电工作有了长足的变化，各项经济技术指标和综合实力在盐城各县（市、区）处于领先位置，连续六年蝉联全区“综合先进奖”。

1、服务意识明显增强。近年来，区供电公司坚持以客户为导向，强化规范管理，公司服务质量不断提升。主动服务，深入开展“电力体检”、“服务直通车”等活动，公司主要领导亲自带头深入镇区、企业走访，现场协调解决用电难题、排查安全隐患。靠前服务，简化各种供用电程序，缩短业扩报装接电时间，开通业扩报装“绿色通道”，做到特事特办，急事急办，为广大客户提供了便捷、高效的服务。优质服务，深化便民服务意识，大力推广智能费控短信平台应用，利用微信、支付宝等互联网手段，及时向广大客户提供用电信息、方便群众缴费。20xx年公司“五心”服务队被评为省电力公司“排头兵”，营业厅被评为盐城市“五星级窗口”。

2、电力设施建设明显加快。20xx年全区完成电网投资8.8亿元，实施了500千伏双草、220千伏围海变扩建、110千伏祥云等输变电工程，新增变电容量12.15万千伏安，尤其是随着大丰港220千伏汇流站的改造升级，大丰将拥有2家50万伏汇流站，这在盐城是独一无二的。今年，区供电公司又积极向上争取项目支持，全年电网投资将达8.29亿元，其中主网4.49亿元，配农网3.8亿元，投资总量在盐城各县（市、区）名列前茅。目前，220千伏大丰汇流站、110千伏泰新变工程已顺利投运，500千伏大丰、220千伏永泰变正在抓紧实施之中。