年终总结和年始计划 -年终总结

据室老大和同事说，每年年终部门领导都会和部门员工进行一次谈话，总结员工一年来的工作表现，存在哪些不足需要改进等，前天下班的时候，老大把我们每个人叫进小办公室进行了谈话.我的谈话基本以批评为主，开场白是一段赞美，什么觉得已经做得很不错了，什么我很有灵性，什么绩溪的地方养人等等，之后就开始不足，总结为几点：

1.沟通方式须改进，和服务专员不能打成一片（在刚到公司的时候他让我不要牵扯进服务专员的小集体中）；

2.做事冲动，随性，冲动，张扬，举例：有次他又说“你是学计算机的，excel表的使用都不会”，我当时回了句“我是学软件编程的，计算机那么多软件我也不可能都会”，然后项在旁边摇头笑，他说“换做是有经验的人就不会这么回答，会回答说‘这是我的不足，回头我再学习学习’”；有几次大家都不参加早会，他说都得参加，但后来我又有次没参加，他又说了我，昨天早上又参加晚了，他觉得这是藐视他的权威；并且说有些领导不喜欢下面人比自己强，要打压属下，所以平常要表现得和大家一样，只有在关键时候领导交代办的事情办好了就能脱颖而出；

3.做事不圆滑，做人要做外圆内方的；

4.说话无重点，和项说事情他们总是不明白我的意思，要解释几遍；做事不细心，即使再有能力，做事不细心也不敢用；

5.遇到事情总是喜欢解释推卸责任；