行政中心文明单位工作方案

为加强市级文明单位成果，进一步推进行政服务中心思想、政治、文化建设，不断提升精神文明创建工作水平，特制定2010年度创建市级文明单位实施方案，请结合实际，认真贯彻执行。

一、指导思想

以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕"创文明单位、建和谐中心"这一主线，以提高行政效能为重点，强化思想政治道德教育，加强精神文明建设，全面提高中心干部职工的思想道德素质和科学文化素质，积极优化、美化、净化行政服务环境，着力完善创建工作机制，全力打造"优质、高效、廉洁、规范的一流行政审批服务平台。

二、创建目标

力争在"服务理念、服务方式、服务流程、服务效能等方面有新的突破，事项按时办结率达100，现场即办率在80以上，确保群众满意率在98以上，实现群众办件零投诉"，确保荣获2011年度市级文明单位"称号。

三、工作任务

1、加强教育引导，提高队伍思想素质。建立健全思想政治工作制度，加强阵地建设。认真组织学习、宣传、实践"科学发展观"重要思想，坚持不懈地用党的理论和社会主义核心价值观念武装全体人员，牢固树立正确的权力观、政绩观、荣辱观。积极探索开放式党建工作思路，加强中心组织建设。通过各种渠道，利用不同途径，采取各种方式抓好党员及窗口工作人员的政治理论教育。调动中心人员在"三个文明"建设中的积极性，把思想政治工作融入到中心各项工作中，并不断探索和创新。