质监局治庸问责方案

根据省局和市局统一部署，为进一步加强和改进全局干部职工工作作风，提高行政效率和服务质量，提升质监队伍职业形象，更好地服务于经济社会发展，局决定在全系统开展以治理“庸、懒、散”现象为主要内容的“治庸问责”工作。特制定本方案：

一、指导思想

以科学发展观为指导，按照省局和市局的统一部署，结合质监部门职能，以狠抓“工作质量、服务质量、管理质量、执行质量”为主题，以“治庸提能力、治懒增效率、治散正风气”为目标，以转变观念、规范管理、履职尽责、严格制度为主要内容，以问事、问效、问责为基本方法，切实解决责任不到位、行政不作为、工作不主动、协调不顺畅、办事不公正等障碍性问题，不断增强全体干部职工的勤政廉政意识，进一步挖掘潜动力，提升执行力，拓展实力，激发活力，燃烧激情，奋发有为，实现机关工作作风明显改进，服务能力明显增强，办事效率明显提高，发展环境明显优化，为促进全市质监事业跨越式发展提供有力的思想保障和作风保障。

二、实施范围

市质监局全体干部职工。

三、工作目标

通过治庸、治懒、治散，切实解决机关和事业单位干部职工中存在的不愿学、不善学、不思进取；不想事、不干事、干不成事；作风漂浮、办事拖拉、工作推诿；纪律涣散、有令不行、有禁不止等问题。

（一）治庸提能力。针对个别干部职工“本事不大，能力不强，无作为”的现象，突出治理整顿4个方面的问题：

1、理想信念淡薄，不思进取，缺乏事业心和责任感，团结协作精神差，集体荣誉感淡漠等；

2、对局做出的决策部署，消极抵触，落实不力，执行不严，甚至不闻不问、无所作为；

3、平时不注重学习，甘于平庸，业务不精练，作风不扎实，履行岗位职责或独立完成工作能力差；

4、对工作岗位职责认识不清，不愿干事，不敢承担责任，完不成任务或完成任务的质量不高。

（二）治懒增效率。针对个别干部职工“没心思作为”的现象，突出治理解决4个方面的问题：

1、工作不积极不主动，得过且过，推一推动一动，致使本职工作不能按要求及时完成；

2、办事效率低下，遇到困难和矛盾上推下卸，推诿扯皮，应付了事；

3、不注重改进工作方式、方法，工作凭经验，办事老一套，墨守成规，因循守旧；

4、对工作不部署、不检查、不督促，敷衍应付，不求实效。

（三）治散正风气。针对个别干部职工“没合力作为”的现象，突出治理解决4个方面问题：

1、对群众缺乏感情，对工作缺乏责任，对自身缺乏约束，不作为或乱作为；

2、组织纪律涣散，自由主义严重，长期不上班，迟到早退，擅离职守，随意脱岗；

3、工作时间上网聊天、玩游戏、炒股票或从事其他与工作无关的活动；

4、不热情服务，不注意形象，态度冷漠，语言生硬，作风粗暴，甚至故意刁难，制造、激化矛盾，群众满意率低。

四、方法步骤

抓好思想发动、学习提高，征求意见、自查自纠，检查督办、问责问效，制定措施、总结提高等4个阶段的工作，采取集中讨论、问卷调查、强化监督等方式，全面排查存在的“庸、懒、散”行为，制定切实有效的措施加以改进，确保“治庸问责”工作取得实效。

（一）思想发动、学习提高阶段（月25日—8月31日）

各单位、各科室、稽查分局要深入发动，广泛动员，在统一思想、提高认识上下功夫，为“治庸问责”工作奠定思想基础。