医院综合科工作报告

同志们观念要进一步的更新，不足的新成立科室人员磨合期过长。承担份外之事，缺乏主动性，制度执行的严谨性不高，明年要按照医院及科室的各项制度严格执行，多开交心会，进一步解放思想，更新观念，把实事做实。

综合科从无到有，医院两委会的正确领导下。从各自为战到整体配合，互相学习取长补短至共同进步，都以医院办院方针为指导，以“尊重、关爱、责任、敬业”为主体，展开一切服务工作，特别是通过“创新思维、感动服务”及“学习实践科学发展观”两大活动，大多数人从思想上转变了旧观念，从行动上紧跟医院快速发展的步伐，各项工作取得了明显的成绩，也积累了好的经验，同时也看到自己的不足。

一、目标完成情况

使八个岗位的工作量简化为四个岗位进行工作，通过组合。并按质按量按时完成任务，达到来人有接待、问题有答复、纠纷有人解决的效果。

接待咨询的参观的检查的验收等团队十余次，一年来综合科组织、安排、布置医院各种类型的会议二十余次。解决纠纷疑难问题十余次，为医院对外宣传、内部团结、和谐外围做出了努力，为医院的稳定发展创造了条件。