统计汇总梳理分析制度

为了加强对群众咨询情况的定期研究和分析，综合利用网络公开信息资源，及时准确地向镇政府反映社情民意，给领导决策和指导工作提供参考，特制定本制度。

第一条群众咨询的统计汇总、梳理分析，要由专人负责，认真统计汇总、仔细梳理分析、及时准确上报。

第二条统计汇总、梳理分析的主要内容为群众咨询的人数、事项、涉及单位、答复解决满意度、特点及产生原因，反映主要问题及发展趋势，值得重视的情况、问题和建议等。

第三条统计汇总、梳理分析按月、季、年定期进行，根据工作需要也可以随时统计和分析。

第四条统计汇总、梳理分析应做到准确、及时、严谨。

第五条统计汇总、梳理分析可采用典型分析、定性分析、定向分析、定量分析、对比分析等方法，力求做到全面、客观、真实。必要时涉及单位要派专门人员深入调研，并写出调查报告。

第六条统计汇总、梳理分析后要形成书面材料，经单位领导审核后逐级报送镇党委、镇政府或有关单位。