在职党员到社区报到为群众服务工作调研报告

按照xx省委、xx市委有关要求，为深入扎实推进在职党员到社区报到为群众服务工作，20xx年5月中旬至6月下旬，由xx市委市直机关工委牵头在xx市机关工委系统开展了在职党员到社区报到为群众服务工作（以下简称“报到服务工作”）专题调研，现将情况报告如下：

一、基本情况

《xx省在职党员到社区报到为群众服务的意见》（云组通〔20xx〕6号）文件下发后，xx市机关事业单位各级党组织结合实际研究制定工作方案，有序开展报到服务工作。

（一）报到情况。至20xx年底，xx市、县（区）xx96个党政机关、窗口单位、服务行业党组织到全市47个社区报到。其中，887个党政机关党组织到社区报到、参与率82.1%，3xx个窗口和服务行业单位党组织到社区报到、参与率xx0%，20468名党政机关、事业单位在职党员到社区报到、参与率72.8%。

（二）服务情况。至20xx年底，xx市、县（区）党政机关、窗口单位、服务行业党组织到社区报到开展为群众服务活动xx36次，服务群众72xx0人次，个人简历听取意见建议1960条，化解矛盾纠纷542起，帮助社区和群众解决实际困难825个，为社区和群众办好事实事xx99件，投入服务资金525.3万元。

二、主要做法及成效

xx市机关事业单位各级党组织以摸底调研、制定方案、有序推进、征求意见、整改落实等模式（流程），开展报到服务工作，取得了初步成效。

（一）注重调研协调，增强了针对性。为制定一个呼应服务诉求、便于组织实施的报到服务工作方案，xx市、县（区）机关工委及机关事业单位党组织广泛开展了摸底调研，对社区服务需求、党组织服务意向、党员服务能力等方面进行摸底排查，根据服务供需双方的具体情况，系统考虑报到的社区及时间、带队领导、报到党员、服务项目、服务措施、服务要求等工作要素。通过摸底调研、制定方案，各级机关事业单位党组织有针对性的开展了报到服务工作，努力做到按需服务社区、有序服务群众。如，市委市直机关工委排查并公布了社区服务需求、报到单位党组织服务意向，指导所属党组织合理确定服务对象、认真研究制定并有序落实工作方案，尽量避免扎堆报到、盲目报到、形式报到。思茅区在20xx年开始实行机关事业单位在职党员向居住地社区报到、党员志愿服务、党员社区表现评价等制度的基础上，通过调研协调，完善了报到服务工作要求，统筹下发报到服务工作安排，进一步规范、细化在职党员到社区报到服务工作。澜沧县通过个别走访、发放问卷、集中座谈等方式，摸清在职党员队伍的服务素质、服务意向和社区群众的服务需求，增强了服务的主动性、最全面的范文参考写作网站针对性。