县政府机关工作报告
市政府:
20xx年,我县机关行政效能建设坚持以科学发展观为统揽,深入贯彻落实省委九届六次全会、市委四届六次全会精神,紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”主题,以打造优质高效的政务服务软环境为重点,以深化机关行政效能年建设活动为载体,以落实“三项制度”、规范行政行为、转变工作作风为突破口,按照省、市的统一部署,扎实推进机关行政效能建设工作,取得了明显成效。现将20xx年我县机关行政效能建设工作总结及20xx年工作计划报告如下:
一、20xx年机关行政效能建设工作情况
(一)主要做法及成效
一是强化领导,组织保障坚强有力。我县高度重视机关行政效能建设,年初及时召开全县机关行政效能建设暨环境综合整治工作会议,专题安排部署20xx年全县机关行政效能建设工作,出台《营山县人民政府关于20xx年机关行政效能建设的实施意见》(营府发﹝20xx﹞30号),明确各级各部门开展机关行政效能建设的工作目标、工作重点以及组织纪律。今年5月,我县按照省、市统一要求,将机关行政效能建设工作从县纪委移交到县政府,成立了以县长为组长,常务副县长、县纪委书记、组织部长为副组长的全县机关行政效能建设工作领导小组,领导小组下设办公室,设在县政府办内,与县政府办督办股合署办公,县效能办主任由县政府办主任兼任,副主任由县政府办副主任兼任,落实专兼职工作人员2人,今年10月又将招考的2名文秘人员充实到县效能办公室,具体负责和指导全县机关效能建设工作。同时,把机关行政效能建设纳入目标管理,量化考核内容。各乡镇、县级各部门(单位)成立了相应的工作机构,全县形成了齐抓共管、上下联动的工作格局。
二是健全制度,工作行为规范有序。深入贯彻落实行政机关首问负责制、限时办结制和责任追究制三项工作制度,建立和完善了行政效能制度体系,逐步形成制度管人、制度管事的机关行政效能建设长效机制。县级相关部门及乡镇相继出台文件进一步规范工作行为,县就业局印发《营山县就业局服务返乡农民工创业实施方法》、县质监局印发《服务企业联系册》、县民政局印发《局机关十项管理制度》、城南镇健全和完善《干部下访寻问题工作机制》及《干部下村联系制度》、县政务服务中心按照“八公开”要求编印《服务指南》,通过制度的不断完善,各级各部门工作人员的服务态度、工作作风明显转变,工作效率明显提高。完善机关行政效能投诉机制,在县政务服务中心向社会公布10部监督热线电话,及时受理和处理群众投诉事项;在县政府门户网站设立县长信箱,拓宽群众投拆渠道,对622件群众来信全部及时受理并答复。完善效能考评体系,制定出台《营山县机关效能考评细则》,进一步规范、完善机关行政效能考评运作体系,形成了月月有目标、月月有考评、月月有总结、月月有改进的高效工作模式,工作行为更加规范有序。
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