民俗旅游创新体验式开发设计

摘要。随着体验经济时代的来临，旅游者已不再满足于走马观花式的观光旅游，而是越来越趋向于深层参与的体验旅游。民俗旅游是一种高层次的文化旅游，对民俗文化的挖掘是旅游开发的重要组成部分，而引入体验经济的理念必然对打造无锡民俗文化精品、推动无锡旅游产业的发展有所帮助。

关键词：民俗旅游；体验经济；文化挖掘；无锡

在2005年世界城市服务业大会上，无锡市旅游局局长王洁平先生提出：“无锡旅游的发展，走的是融自然山水、历史文化和现代文明相结合的路，因此要更加注重文化的挖掘，打造文化旅游名品。”而民俗文化是一个地区最具特色的文化，可以作为区别于其他旅游城市的差异化竞争优势来进行开发。体验经济时代的来临为此提供了极好的发展机遇，体验式旅游逐渐成为旅游经济新的增长点。

一、体验旅游

体验经济的概念最早出现于美国。早在20世纪70年代，美国著名的未来学家阿尔文·托夫勒出版了《未来的冲击》一书，预言继农业经济、工业经济、服务经济之后，体验经济将成为未来新的经济形态。1999年，美国战略地平线llp顾问公司的创始人b.约瑟夫·派恩（b.joseph.pineii）和詹姆斯·h.吉尔摩（james.h.gilmore）合著出版《体验经济》一书，提出“体验经济就是指企业以服务为舞台，以商品为道具，以顾客为中心，以情感为纽带，创造让消费者能够亲自参与的各种活动，从而最终满足其体验需要的一种经济形态。”

无疑，体验经济迎合了消费者的个性化需求，它的兴起意味着消费者从追求物质满足逐渐转向追求精神满足。旅游业与体验经济有着很好的对接性，作为体验经济的核心产业，体验旅游责无旁贷地担负起体验经济的先锋。

所谓体验旅游，指的是一种预先设计并组织的、有一定程序的，顾客需要主动投入时间和精力参与的，追求舒畅而独特的感受的旅游方式，它能给旅游者带来一种新的附加价值。相对于传统的大众旅游而言，体验式旅游更加尊重人性，关注个性，强调通过游客的参与来创造快乐。体验式旅游从感官、情感、思想、行为等各方面为顾客创造旅游体验，给予顾客充分机会去参与产品或服务的设计，甚至让其作为主角去完成产品或服务的生产和消费过程，企业只提供场景和必要的产品或服务，让顾客亲自体验消费过程的每一个细节，不断给顾客创造新体验、新刺激和新快乐。

二、无锡民俗旅游的开发现状