城市旅游竞争力影响要素

良好的环境是旅游业建立和发展的前提，是一个国家或地区旅游业赖以存在和发展的最基本条件。从某种程度上说，旅游是依附于环境的发展而发展的，因此，旅游环境的优劣直接成为城市旅游竞争力的重要砝码［1］。另外，旅游环境竞争力、旅游环境承载力与旅游环境质量评价一起构成旅游可持续发展的三大理论体系，为旅游业的可持续发展奠定了理论基础。近年来，理论界越来越重视对旅游环境的研究，但主要是研究旅游环境影响因素及其承载力，而从一个城市的角度出发将旅游环境与竞争力结合起来的专门研究还比较缺少［2］。关于旅游环境竞争力的理论是一种将旅游环境理论和旅游竞争力理论相结合的交叉性理论。本文基于旅游环境评价影响因素和竞争力评价模型，以河南省17个地级市为研究对象，通过研究并构建的城市旅游环境竞争力综合评价模型对2010年河南省各城市旅游环境竞争力采用因子分析法进行实证研究，判断出城市旅游环境竞争力影响因素的重要程度序列，对城市旅游环境竞争力理论的补充与完善。从经济学的视角出发，旅游环境是一个复杂的动态系统，它是旅游产品开发、经营等所依托的各种外部因素的总称，包括自然环境、社会环境、产业环境等;而环境竞争力则是对这种外部因素相对优势的综合评价，反映了经济实体与其所处环境之间的协调程度。基于该概念，旅游环境竞争力的内涵反映了旅游业可持续发展的理念，代表旅游业与其外部环境的协调程度及其相对优势［3～4］。本文将旅游环境竞争力（t）界定为：旅游业在保持增长的同时，兼顾长期和短期的利益、兼顾旅游者和居民、当代人和后代人的需要、与外部发展环境协调程度。

1评价指标体系的构建与评价方法的选择

1.1城市旅游环境竞争力影响因素分析在国内外学者提出的“旅游竞争力模型”中，较成熟的和引用最多的有克劳奇和里奇（crouch＆ritch）的旅游目的地竞争力综合模型、世界旅游业理事会（wttc）发布的旅游竞争力指示器模型和郭鲁芳的竞争实力－竞争潜力－竞争发展力模［5］。克劳奇和里奇在波特（porter）的国家竞争力“钻石模型”的基础上，提出了应用于旅游目的地竞争力评价的综合模型，认为旅游目的地竞争力是由核心旅游资源和旅游吸引物、支持性因素和资源、目的地的管理，以及那些影响以上三个因素发挥作用的其他要素等四个方面决定的［6］。wttc与诺丁汉大学旅行与旅游学院联合开发旅游竞争力指示器模型，该模型包含价格、开放性、技术、基础设计、人文旅游、社会发展、环境和人力资源八大项指标和23个分项指标［7］。上述学者提出的竞争力模型为我们理解旅游目的地竞争力的来源和构成提供了参考。但他们大都是从旅游竞争力的现状和影响因素角度构建旅游竞争力模型，忽略了旅游目的地环境条件（经济、社会、生态、文化等）对旅游业发展和竞争力提升的长远影响。基于上述观点，笔者在文献研究的基础上提出了旅游内部环境竞争力和旅游外部环境竞争力的概念，通过这两部分共同衡量城市旅游环境竞争力。其中，旅游内部环境竞争力（又称直接影响因素）是指旅游业内部对其运行产生直接作用或竞争力的相关变量，可以从旅游产业内部的景观、设施和信息等方面来分析。旅游外部环境竞争力（又称间接影响因素）是指旅游产业外部生成的各种变量通过相关渠道渗入到旅游产业内部竞争力的变化，是间接对旅游环境竞争力产生影响的变量，主要包括自然环境、社会环境等（见图1）。