小议文化建设在单位管理科学化服务中的用途

关键词：管理;企业管理;企业文化

摘要。文章提出了企业文化管理理念，必须坚持广义文化观，防止走向狭义文化观的死胡同，是继科学管理之后的一种管理理论，是中国企业实现科学管理，做大做强的必经之路。

企业文化，作为一种管理理论，自上世纪八十年代引人中国以来，一直是学界与企业界关注的主题。二十多年过去了，一批中国本土企业逐渐形成了各自的企业文化，成为推动企业战略发展的有效管理工具。但是，对“企业文化”概念仍存在很深的误解，一定程度上影响了企业文化作为一种管理理论的有效性。

1、企业文化产生的背景

从管理学的发展过程看，美国企业管理在二十世纪初到二十世纪六十年代的几十年里，已经形成健全、成熟的科学管理制度体系，对企业管理中主要涉及物的要素的生产运作管理、财务管理、人事管理（将人看作产生成本的物）等，实现了制度化。在与日本经济的竞争中，美国认识到，企业管理要重视人在各种生产要素中的特殊作用，必须研究如何发挥人在企业之间竞争中的突出作用。

美国管理学界通过借鉴日本企业管理的成功经验，研究人的价值观等软要素在企业管理中的作用，目的是通过提高人的活力，促进其他物质资源要素的配置效率与效益，这是企业文化理论在美国兴起的历史背景。此后，美国的管理学理论，从科学管理阶段发展到了文化管理阶段。这种管理理论的转变，反映在企业管理实践中，就是从向压缩成本要效益，转向把技术创新作为企业发展成长的发动机，这也是美国坚持大力发展国民教育体系与“知识经济”兴起的经济管理动因。

2、日本企业管理的特点

日本企业管理的成功经验为美国企业文化的兴起有着积极重要的作用，是值得借鉴的，总的说来他有六个方面的特点。

第一，树立员工是最重要经营资源的思想

日本企业认为，人的能力具有很大的发展性和可塑性。公司给予职工的待遇等于是对职工能力提高和发展的投资。每个员工都应该在自己的工作岗位上开发能力、追求自己以及公司的最大发展，所以必须争取让员工立足于长期为企业作贡献。

第二，管理者以自主责任作为领导原则

日本大公司流行事业部制，所谓的事业部制即按各自的市场及产品来组成几个自负盈亏的责任核算单位制度。事业部制有利于各专业部门根据实际情况灵活操作，按产品的专业门类进行生产和经营，加强了各种产品的竞争能力，公司则通过目标管理体制来评介事业部长的经营业绩。