信访工作要点

一、目标任务

全年信访工作实现“一控制、两下降”目标任务。信访总量较20xx年相比有所下降，至少下降2—3个百分点，来县去市集体信访批次和人次较20xx年有所减少，单个赴省进京上访继续下降，争取不出现赴省进京集体上访。中、省、市、县立信访案件的办结率达到100%，一般信访问题的查处率达95%以上。

二、工作措施