市疾控中心医务人员医德考评实施细则

市疾控中心医务人员医德考评实施方案

为贯彻落实党的十七大精神，进一步加强医德医风建设，提高疾控中心医务人员的职业道德素质和服务水平，建立规范有效的激励和约束机制，倡导“救死扶伤、忠于职守，爱岗敬业、满腔热忱，开拓进取、精益求精，乐于奉献、文明执业”行业新风尚，根据《内蒙古自治区医务人员医德考评制度实施办法（试行）》、《呼伦贝尔市医务人员医德考评实施方案》、《市医务人员医德考评实施方案》，结合市疾控中心实际情况，特制定本实施细则。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高工作人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范疾控服务行为、提高疾控服务质量、改善疾控服务态度、优化疾控环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐服务与被服务的关系，加快疾控诚信体系建设，更好地为广大人民群众提供疾控服务。

二、考评范围

疾控中心所有医师（包括公卫医师等）、护士和其他卫生专业技术人员以及管理人员中执行卫生技术人员岗位工资的人员（统称医务人员）。

本细则提到的服务对象是指来疾控中心就诊的患者、接受预防接种的被接种者、进行职业危害场所等从业人员健康检查的单位和个人以及委托疾控中心提供检测、检验等技术服务的当事人等。

三、考评标准

医务人员医德考评按百分制进行评定，基础分为80分，满分为100分。加分、扣分后的累计得分不得高于100分或低于0分，即：加分后累计得分超过100分的，以100分计算；扣分后累计得分低于0分的，以0分计算。

（一）基本要求（基础分80分）

1.树立服务意识，全心全意为人民服务（10分）。

（1）加强政治理论和职业道德学习，树立以服务对象为中心，全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神。

（2）增强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。

2.尊重服务对象的权利，为服务对象保守秘密（10分）。

（1）对服务对象不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待，不得歧视。

（2）维护服务对象的合法权益，尊重服务对象的知情权、选择权和隐私权，为服务对象保守秘密。

（3）在检测检验中应用新技术、新方法和临床药物或医疗器械试验等活动中，遵守医学道德，尊重服务对象的知情同意权。

3.优质服务，构建和谐的服务与被服务关系（10分）。

（1）关心、体贴服务对象，做到热心、耐心、爱心、细心。

（2）着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。

（3）认真践行疾控服务承诺，加强与服务对象的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐的服务关系。

4.遵纪守法，廉洁从业（15分）。

（1）严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行各项工作制度，坚持依法执业，廉洁从业，保证疾控工作的质量和安全。

（2）在服务活动中，不收受、不索要服务对象及其亲友的财物。

（3）不利用工作之便谋取私利，不收受药品、生物制品、医用设备、医用耗材（包括检验设备、检验耗材等）等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益，不以介绍服务对象到其他单位检查、治疗和监测、检验以及购买药品、生物制品、器械、卫生设施等为由，从中牟取不正当利益。

（4）不开具虚假医学证明和监测、检验报告，不参与虚假广告宣传和药品、生物制品、检验等医用器械、卫生设施促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料（包括监测检验材料）。