政务服务和公共资源交易管理工作计划

20**年，**县政务服务和公共资源交易监督管理工作的总要求是：全面贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中、五中全会和习近平总书记系列讲话精神，适应新常态，谋划新格局，深化行政审批制度改革，推进公共资源交易综合监管创新，提高行政效率，为群众提供公开、透明、优质、便捷、高效服务，为建设“四县”目标而努力奋斗。

一、深化改革，创造政务服务新优势

（一）筹划政务服务顶层设计。一是根据《深化全省政务服务体系建设改革实施方案》，结合我县实际，研究制订《全县三级政务服务体系建设实施方案》，进一步明确政务服务责任主体、内涵界限和体制机制，夯实配套制度措施，健全完善政务服务制度体系。二是进一步明确全县三级政务服务体制机制。建立责任清晰、职能明确、履职有人的政务服务管理运行机制。

（二）突出政务服务标准化定制。一是以省级政务服务通用基础标准体系为基准，研究制定适合我县政务服务工作实际的县、乡、村三级政务服务标准化体系建设方案，制定完善政务服务各项制度和办法，构建包括服务提供规范、过程控制规范、评价与改进等为核心的县、乡、村三级政务服务标准化体系。二是推行政务服务事项清单管理制度。根据省、市关于权力清单制度建设的要求，配合县审改办以省级通用清单为基础，建立我县政务服务事项清单通用目录，向社会公开发布，并根据实际进行清单动态管理。

（三）推进政务服务均等化发展。一是加强基层便民服务机构建设，整合县、乡、村政务服务场所、资金等资源，加强县级集中办理、乡镇村的委托办理和代办服务，打牢群众办事“小事不出村社、大事不出乡镇”均等化基础。二是加强政务服务事项延伸下沉。稳步推进行政审批及政务服务事项向基层下放延伸，进一步扩大基层政务服务覆盖面，规范基层政务服务管理，夯实、畅通服务群众的“最后一公里”。三是加强政务服务工作人员队伍建设。选派思想素质和业务能力强的工作人员承担各级服务窗口工作。开展春季能力培训，提升业务水平。健全乡、村两级便民服务窗口人员值守制度，确保满足群众办事需求，完善轮流值班或定时定点受理制度。