书记在县信访会上讲话

正当全县上下认真贯彻党的十七届六中全会和县第十七次党代会精神，奋力冲刺全年各项目标任务的关键时刻，县上决定召开新班子调整到位后的第一次信访联席会议，其主要任务是：通报情况、认清形势，表彰先进、交流经验，全面安排部署当前和今后一段时期的信访稳定工作。刚才，县信访局局长、县信联办主任阮建波同志通报了今年以来全县信访工作和信访大厅运行情况，让我们看清了信访工作的严峻形势，增强了我们做好信访工作的责任感和紧迫感；会上表彰了第一批驻信访大厅优秀公务员和先进个人，充分表明了县委、县政府对信访大厅工作的充分肯定，在此，我代表县委、县政府对受到表彰的优秀公务员和先进个人表示热烈的祝贺。刚才，抽调了第二批驻信访大厅干部，标志着第一批驻信访大厅干部工作圆满完成，我县第二批驻信访大厅干部工作全面展开。县公安局、龙驹寨镇和信访大厅2个工作部的负责同志分别进行了发言，值得我们相互借鉴学习。下面，我再强调几点意见：

一、正视成绩，分析问题，切实增强做好信访工作的责任感和紧迫感

今年以来，我县信访工作在县委、县政府的正确领导下，各级各部门牢固树立“发展是第一要务，稳定是第一责任”的思想意识，坚持以开展信访“三无”县创建活动为载体，以化解各类矛盾、确保社会稳定为目标，以解决群众合理诉求为核心，围绕信访问题预防、信访积案化解、信访行为规范等重点工作，精心部署、强化措施，全力解决信访问题，努力维护了全县社会大局的和谐稳定。截止11月底，全县未发生群体性事件，未发生赴省集体访；发生进京非访1人次，同比下降50%，发生去市集体访3批17人次，同比下降了77%，基本实现了市上下达的“一控三降”年度考核目标任务，全县信访工作出现了喜人的“三少”局面：一是越级上访的明显减少；二是现存积案数逐步减少；三是无理缠访、闹访的现象明显减少。

在肯定成绩的同时，我们也要充分认识到当前全县信访工作面临的严峻形势。从国内情况看，由于我国仍然处在经济社会发展的重要机遇期和社会矛盾凸显期，大量的社会矛盾和问题还会不断产生，一些深层次的矛盾不断显现。从近期来信来访情况分析，我县的信访工作还存在一些不容忽视的的问题。一是我县正处于深化各项改革，加快结构调整、推进突破发展的关键时期，各类矛盾相对比较集中，是信访案件多发期。二是因拆迁安置、土地征用、企业改制、涉法涉诉、农村土地等方面引发的信访问题仍然十分突出。三是信访工作责任制落的还不够实，工作作风不够扎实。个别镇和部门没有完全落实信访工作首问负责制、限期办结制和不作为问责制，遇到上访群众不是推就是躲，不想耐心接待，只想打发了事。有的信访案件办理不及时、不认真，群众不来访，工作就放下，致使群众重复上访和越级上访频繁发生。四是信访积案还未得到彻底解决，个别信访积案办理进展缓慢，造成信访老户长期越级上访。这些问题应该引起我们的高度重视，务必采取得力措施，未雨绸缪，沉着应对，以更加有力的措施切实抓好当前的信访工作。

二、总结经验，发扬成绩，一如继往抓好信访接待大厅工作