乡镇医院工作总结

2014年，我院在镇党委、政府和市卫生局的正确领导下，在全院干部职工的共同努力下，全面落实科学发展观、“三个代表”重要思想以及“十八”大精神，继续深入开展“仁心工程”、“六个走在前列”活动，坚持以人为本，坚持改革创新，坚持和谐发展，紧紧围绕年初制定的工作目标和思路，夯实基础、深抓内涵，各项工作顺利进行，现将全年工作情况汇报如下：

一、团结奋进，拓宽思路，实现业务成绩稳步增长

2014年1-11月总收入达3437.6万元，其中医疗业务收入3054.4万元，完成药品收入860万元，总药占比27.98%，比上年同期下降3%，共接诊门诊病人65486人次，收治住院病人14332人次，完成手术1110台次，急救出诊1267趟次。

二、解放思想，求真务实，树立党风行纪新风尚

1、加强教育，筑牢思想道德防线。通过上党课，学习《廉政准则》、党章等规章制度，严格执行党员干部廉洁自律的各项规定，进一步规范行政行为；通过召开座谈会、民主生活会的方式，查漏补缺，采取有效措施，解决影响和制约医疗卫生质量监管和党员干部思想作风、工作作风等方面存在的问题。

2、聚焦“四风”查问题，立说立行重实效。2014年医院按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，将党的群众路线教育实践活动的开展作为医院改进医德医风、服务百姓健康的平台。通过查摆党员干部“形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风”的四风问题，及时进行了整改，通过单独谈话、开座谈会、相互批评、相互指正的方式，及时遏制了四风问题，有力地提升医院文化品位和队伍素质。

3、加强法律法规的教育学习。开展了2次法律法规专题学习培训，组织员工参加了普法考试，提高了医务人员的法律法规水平。

三、强化管理，组织创新，搭建卫生事业新平台

1、健全和完善了医院质量管理组织机构。进一步完善了院、科两级质量管理组织和院、科、个人三级质量控制网络，同时加强医疗技术准入、手术分级管理和会诊制度管理，促进医疗质量持续改进，做到分工明确、职责清晰、管理到位。

2、创新人才激励机制。2014年2月对绩效方案进行了部分调整，为了更好地吸引与留住优秀人才，建立了人才培训基金与中高级专业技术人员专项储备基金。

四、狠抓质量，优化环境，迈开行业竞争新步伐

1、中心化建设。2014年6月，对医院妇产科进行了整体改造成立了南区妇产中心。改造好的妇产中心，住院条件更加优越，设有普通病房、vip病房，并于8月份正式投入使用。另结合实际，医院正在筹备对四楼儿科进行改造建立南区儿科诊疗中心，对b超室、彩超室和碎石中心进行重新设置。同时，今年我院已通过上级部门、专家调研，获得特大面积烧伤的清创+异体（种）皮移植术等52项超权手术权限，为我院业务发展拓宽了范畴，增加了病源。通过加强对医院的中心化建设，整合了医院资源，优化了医院职能结构，提高了医院的综合服务能力，并且通过了长沙市卫生局组织的专家评审，同意我院参照二级医院建设标准进行管理。

2、基础设施建设。医院本着发展振兴与创造效益为原则，想方设法全方位、多渠道筹集资金，努力改善医院环境，对院内道路进行提质改造，同时对停车场进行扩建，容纳更多车位，最大程度方便病人看病就医。

3、优质服务建设。在7月份成立了优质服务管理办公室，由专人负责，对全院的优质服务进行监督和指导，开展了“关爱患者，从细节做起”优质服务竞赛活动。通过开展竞赛活动，医院优质服务再上新台阶，社会满意度进一步提高。

五、科教兴院，与时俱进，注入医院发展新动力