国土资源局国土资源窗口工作总结及工作计划
国土资源局国土资源窗口20xx年工作总结及20xx年工作计划
一、基本情况
在县国土资源局领导和县人民政府行政审批中心领导的重视下,随中心于20xx年5月成立,经过一段时间在人员、授权等方面的准备和试运行,于8月1日起正式对外接件,现已经1年多时间,窗口现有人员四人,所开展的业务有五项:国有土地使用权转让、国有土地使用权初始登记、国有土地使用权变更登记、国有土地使用权抵押登记、办理县审批权限内《采矿许可证》。
截止20xx年10月20日止,国土资源窗口共接件、接待2098件,其中:接待群众咨询1664人次,受理业务接件434件,已在规定的时限内全部办结,办结率为100﹪。办理的434件业务中,国有土地使用权转让审查35件、国有土地使用权初始登记的65件、国有土地使用权变更登记156件、国有土地使用权抵押登记133件、宗地测量45件。
二、工作情况
(一)认真遵守劳动纪律。窗口人员从到窗口开始,就严格按照县行政审批中心的规定,约束自己,认真遵守作息时间,不无故迟到、早退,有事请假;还经常出现因业务接待下不了班的情况。没有发生过违反劳动纪律的情况。
(二)态度端正,认真接待来访人员。对待来访人员,窗口的工作人员以维护政府形象的姿态认真接待,始终做到态度和蔼,不骂人、不说过头话,对来访人员不清楚的问题认真给予解释。没有出现粗暴对待来访人员情况。
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