信访局工作总结范文
我市信访局在思想认识上统一到市委、市政府的工作部署上,动员干部群众积极参与对信访局的社会评价活动,结合市信访局工作实际客观公正进行分析评价,我市信访局认真查找工作不足,倾听民声,明确措施认真进行信访工作上的整改,对我局信访工作上存在的问题,进行认真梳理,通过进一步完善工作措施,努力把我局信访工作做实、做细,为构建全市社会和谐,维护社会稳定,促进经济社会稳步发展不懈努力。
一、我局信访工作基本情况
(一)我市信访工作步入新格局
我局通过牢固树立科学发展观,正确处理好改革开放和稳定的关系,把信访工作摆在更加突出重要位置,进一步强化思想认识,切实增强信访工作政治责任感,担负起信访稳控责任,逐步形成“统一领导、部门协调、统筹兼顾、标本兼治、各负其责、齐抓共管”的信访工作格局,不断加强和改进群众信访工作,确保全市平安和谐。
(二)完善信访工作机制。坚持从根本上解决上访问题,从源头预防、源头治理、源头稳定抓起。通过建立信访工作责任制和监督制约机制,解决了信访工作责任落实不到位的问题;通过强化责任主体的责任,促进了责任单位认真解决问题;通过建立和完善解决信访问题的机制,形成人民调解、行政调解、司法调解的合力,确保把信访问题解决在当地,化解在萌芽状态。从解决信访突出问题入手,建立稳定成本投入机制,加大责任单位对改革成本、稳定成本的承担,有计划、有步骤地解决信访案件中的重点、难点问题。
(三)加大行政复议部门和仲裁机构维稳力度的建议得到落实
行政复议部门和仲裁机构在征求信访部门建议后,结合行政复议和仲裁工作中存在的实际问题,充分发挥行政复议部门和仲裁机构在化解社会矛盾纠纷中的作用,研究建立相应的监督、制约机制,认真受理涉法涉诉争议纠纷。对于一些诉讼、复议和仲裁机关工作人员不作为,回避矛盾不受理,将当事人推向社会导致非正常上访的,加大责任追究力度。同时,加大法制宣传力度,使群众知法懂法用法,积极引导群众优先选择法律途径解决问题。
(四)信访综合办公条件得到改善
今年,我局积极创造条件,经多方筹措资金××*元购置办公桌、椅、电脑等办公设施设备,并建立开通电子政务局域网、形成了各科室紧密联系,协调配合,共同进步、全局整体发展的良好局面。努力实现信、访、网、电一体化,不断推进党委、人大、政府、政协、纪委、政法等部门信访接待窗口建设,实行统一接待,综合协调处理信访问题。认真解决信访部门机构、人员、编制、经费、待遇、干部使用等方面的实际问题。
二、加强信访工作办事效率
(未完,全文共3696字,当前显示1037字)
(请认真阅读下面的提示信息)