旅游局年终工作总结

xxxx年，在市委、市政府的正确领导下，在省旅游局的悉心指导下，我局紧紧围绕“xxxx尽快进入珠三角第二梯队”的目标任务，以《旅游法》的颁布实施为契机，加大旅游资源开发力度，推动景区升级改造，创新宣传推介模式，提高旅游市场监管水平，提升旅游接待服务能力，积极推动我市由旅游资源大市向旅游产业大市转变，全市旅游业呈现出稳健向上的良好发展态势，在我局的积极作为和主动配合下，罗浮山景区成功摘取了我市第一块5a金牌。为我市的经济转型升级，加快进入珠三角第二梯队作出了积极的贡献。

xxxx年，全市实现全年旅游总收入212.65亿元，比增15.47%，全市接待游客3551.52万人次，比增12.64%，其中：过夜游客1501.63万人次，比增14.38%，“一日游”游客2049.89万人次，比增11.39%。目前，全市共有旅游景区（点）76个（其中国家5a级景区1个、4a级景区9个、3a级景区2个）、旅行社58家、品牌星级酒店72家（其中国际品牌酒店10家，五星级饭店5家，四星级饭店10家），旅游餐馆和农家乐1000多家。全市旅游直接从业人员约17.9万人，间接从业人员约76.97万人，持证导游1831人。

一、xxxx年主要工作

（一）全力沟通协调，积极主动配合，顺利摘取第一块国家5a级景区金牌

市委、市政府要求市旅游局xxxx年把罗浮山成功创建为国家5a级景区，在市委、市政府及主要领导的高度重视和正确领导下，在省旅游局的大力支持和悉心指导下，我局加大沟通协调力度，全力争取国家和省旅游局的支持指导，争取社会多方面的支持帮助，积极主动配合博罗县和罗浮山风景区开展创建工作。xxxx年12月，罗浮山被正式批准为国家5a级景区，成为我市第一个国家5a级景区。

1、全力争取国家、省局的支持指导。国家、省、市各级领导非常关心支持xxxx旅游发展，国家旅游局王志发副局长亲自率队到罗浮山进行了实地检查，对罗浮山工作给予了充分肯定和高度评价；省委常委、统战部长林雄，副省长招玉芳亲自出席了在罗浮山举行的广东道教文化节暨第七届xxxx国际（休闲养生）旅游节，对罗浮山的创5a工作给予了充分的肯定；省旅游局局长杨荣森、副局长张振林等省旅游局领导多次到罗浮山进行实地指导，为罗浮山的创建工作提出了宝贵的建议和意见，确保了罗浮山创建工作的顺利进行。

市委、市政府高度重视我市景区创建国家5a级景区的工作，要求不但罗浮山要创5a级景区，西湖也要争创5a级景区。奕威书记多次指示，明确景区创5a工作思路；奕威书记率xxxx市党政班子拜会省旅游局，向省旅游局党组成员汇报了xxxx旅游工作；教猛市长亲自带队向国家旅游局做专题汇报，争取国家局支持xxxx的创建工作；张瑛常务副市长多次主持和指导西湖的创建工作；王胜副市长为创建工作，多次到罗浮山检查和指导；周海英副秘书长也多次到市旅游局和罗浮山，督促协调有关具体的创建工作。

2、积极主动配合，帮助景区创建工作。为高标准创建5a级景区，我局先后组织市、县旅游部门和相关景区负责人前往西樵山、顺德长鹿农庄、梅州等地学习考察，借鉴好经验好做法。通过罗浮山、西湖等景区创建国家5a级景区工作，立足名山、名湖资源，促进景区“硬件完善”和“软件提升”，借此带动整个景区建设和周边环境改造，有力地提升了景区的服务水平，更好地打造xxxx旅游品牌。