信访工作总结

下面是我们网站的小编给大家推荐的信访工作总结供大家参阅。

xxxx年，在县委县政府的正确领导下，在省市信访部门的关心指导下，在各镇各部门的大力支持下，我局认真落实县委县政府的重大部署和重要安排，狠抓信访工作落实，切实发挥为民解难、为党委政府分忧的作用，较好地完成各项工作任务，维护了全县社会稳定。现将xxxx年度工作总结如下：

一、领导班子及干部队伍建设

（一）思想政治建设。信访局中心学习组由局领导班子成员、各股长、局机关党支部委员组成，我们利用群众上访空隙的零碎时间集中学习，把集中学习和个人自学结合起来，在学习内容上把学习党内规章、法律法规和新时期的理论成果与中省市县重要工作安排、重大部署结合起来，突出贯彻中省市县各种重要会议精神，学以致用，以学习促进工作。今年以来，已集中学习15次。

（二）执政能力建设。年初以来，中、省、市、县各级“两会”、纪念抗战胜利70周年及十八届五中全会等重要节点，各种利益诉求群体伺机上访，信访维稳任务急迫繁重。根据省市总体要求，分别由县级领导和信访局负责人带队到北京、西安、汉中等地驻会劝返，先后派出13批72人参加了劝返工作。面对压力巨大的信访形势，局领导班子坚持民主集中制原则，通过快速高效、团结协作、运行良好的领导班子民主决策，夯实工作措施，在中省市县“两会”、抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年纪念日和十八届五中全会期间我县实现了“零上访、零滞留、零返流”的控制目标。根据我局工作特点和实际需要，4名局领导进行了详细分工，明确各自职责和分管工作，同时对局机关干部工作岗位和工作职责进行进一步细化，为各项工作任务的全面完成提供了有力的保障。一年中，局领导班子和全体干部精诚团结，机关内部管理有序，各项工作紧密配合，领导班子整体运行良好。

（三）干部队伍建设。为适应信访工作的新形势，局领导从实际出发，积极组织和鼓励局机关干部参加省市县各类培训活动，提升干部处置信访问题的能力和水平。今年以来，我局有7人次分别参加了省市县级培训。目前，局领导班子齐备，党组和党支部作用发挥正常，全体干部严以律己，无违法违纪行为。