关注5.12国际护士节
护士什么样的服务算优质。是给患者洗脚理发,还是按时送药打针。为庆祝5.12国际护士节,天津医大眼科中心护理部举办主题为今天我做患者的换位体验活动,通过戴上带有白纱等特殊制作的眼镜,体验患有各种眼疾的患者就医过程的不易,让临床护士从患者的角度出发,体恤患者的感受和需求,在亲身实践中自定义优质护理服务,促使其从内心关心患者、提高主动服务意识,从而切实提升优质护理服务质量,更好地为患者服务。
体验病人的活动是由护士戴上特殊制作的眼镜、计时器和计步器,充当视物模糊、迎风流泪、准分子激光术后1周、糖尿病眼底出血、老年性白内障术前检查等不同病种的病人,体验门诊挂号、测视力、就诊、测眼压等检查、交费、取药以及办理住院手续、术前接受检查等各个环节。还有的护士体验时坐在轮椅上,感受患眼疾又行动不便的老年人就医的不易。
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