县信访局综合治理工作述职报告

20**年，县信访局以省、市信访工作会议精神为指导，以服务“十堰生态滨江新区”建设为己任，以信访工作“基层基础建设年”活动为契机，加大信访积案复查复核工作力度，加快“县、乡、村”三级群众工作网络的构建速度，统筹抓好综合治理等各项工作，提高案件办理质量，减少信访问题存量，增强信访工作正能量，较好地维护了全县社会政治大局稳定，促进了社会经济又好又快发展，现将20**年度县信访工作及综合治理工作的开展情况简要汇报如下。

一、2013年度信访工作开展情况

针对我县近年建设力度大、发展速度快、矛盾集中突显多的实际，我局适时调整工作重心，着力突出“四新”抓好信访工作。

（一）构建“县、乡、村”三级群众工作网络，创建信访工作新体制。为进一步加强信访工作，牢固树立用群众工作统揽信访工作的理念，密切党和政府与人民群众的联系。针对信访部门职责与权力不相应的实际情况，县信访局大胆尝试，积极向县委、县政府建议，并于2012年4月20日成立了中共xx县县委群众工作部。今年县委、县政府抓住省委、省政府将我县确定为信访工作“基层基础建设年”17个省级联系点之一的契机，加强信访工作的阵地建设。从5月份开始相继在全县20个乡镇（场）设立了群众工作站，347个村（居）设立群众工作室，构建“县、乡、村”三级群众工作网络，将群众工作延伸到村组（社区），做到群众家门口。

（二）坚持领导干部接访，大员上阵，拓展接访新领域。针对目前上访群众信“大”不信“小”，认为只有见到“大”领导才能解决问题这一心理，2013年县信访局进一步加强了领导接访力度，县委常委、人大主任、政协主席每周一轮流接访，其他县领导周二至周五值班接访。为了保证接访工作切实可行，落到实处，县委、县政府还制定了《xx县党政领导接访制度》，明确规定了接访时间、接访地点、接访程序、陪访人员。8月18日，县集处办又印发实施了《关于开展开门大接访活动实施方案的通知》，要求各乡镇（场）、县直各单位加大对人民群众来信来访问题的解决力度，最大限度地减少不和谐因素。