综合调研室副主任述职报告

一、2014年度主要工作开展情况及收获

（一）、尽职尽责，提高服务水平。一年来，我始终坚持一颗衷心、一番用心、一片热心，认真做好领导服务工作。一是树立超前意识，服务主动性不断增强。不折不扣完成领导交办任务的同时，与领导相处过程中，在主动把握领导的工作特点和风格，正确领会领导的意图等方面的能力，有明显提升。同时，能将一些领导意图与风格很好地用于起草领导讲话和综合性文字材料，以及参与承办有关会务和接待工作中去。二是提高协调能力，服务及时性不断增强。加强与各乡镇、部门沟通，及时督促落实领导关心关注的重点工程推进、森林防火、防汛等重点问题，努力使领导各项决策部署不走样、不变调、不落空，确保了各项工作的高效运转。另外，在考察调研、临时性会议等工作协调安排中，做到了不慌不忙，有条不紊，不出差错。三是强化个人涵养，服务群众的能力不断增强。深刻认识到从事工作的重要性及敏感性，坚持做到“三不三有”，做到对待部门领导与群众一视同仁，不戴有色眼镜看人，不看人办事。群众前来反映问题时，做到及时登记，该汇报的及时汇报，力争对待群众有困难及时帮助，有问题及时得到解决，不能解决的，耐心做到解释工作，在为领导分忧，为百姓解难上作出自己应有的贡献。在对待缠访闹访群众方面，能及时运用相关合法手段，维护好政府和领导形象，基本做到了思路清晰、处置及时，没有因处理不当造成恶劣后果的现象发生。