国土资源房产局信访工作总结

在师局、管委会的正确领导下，在新区信访局的关心指导下，新区广大信访干部深入贯彻落实科学发展观，围绕社会稳定大局，按照“大接访、大化解、大宣传”的信访工作总体思路，不断推进工作，新区信访工作呈现出“一好转三提高三下降”良好态势，一好转即：信访秩序全面好转;三提高即：信访办结率、停访息诉率、群众满意率提高;三下降即：越级访、重复访、集体访总量均明显下降。2013年，我局共接办信访案件1件，办结1件，办结率100%。现将2013信访工作总结如下：

一、成立了信访工作领导小组