赴西安市莲湖区十佳基层检察院先进经验考察报告

为开阔视野、拓宽思路，学习全国十佳基层检察院的先进经验，推动我院检察工作再上新台阶，11月9日，我院一行43人及部分人民监督员在副检察长陈金灿的带领下来到陕西省xx市xx区人民检察院考察学习，并听取了该院的相关经验介绍，颇受启发。现将考察学习的情况报告如下：

一、xx区人民检察院概况xx区是xx市中心城区之一，全区有73万人口，是陕西省经济强区、xx市经济开发核心区，辖区内聚集着200多家中央、省、市属大型企业，素有“电工城”、“航空城”、“医药城”之称。xx区人民检察院现有干警70余名，全院内设12个科室部门。近几年来，该院通过机制创新，推动了检察工作的全面发展。2003年至今共获得国家级荣誉9项，省级荣誉16项，市级荣誉36项。该院两年来共计批准逮捕1273人，提起公诉1019人，办理反贪、反渎职案件40件，并于2009年被最高人民检察院授予全国十佳基层检察院。

二、xx区检察院的工作亮点

（一）注重队伍建设，推进“执法为民、满意政法”工作落实服务大局、服务群众、服务辖区单位，“三个服务”工作。细心完善便民措施重视信访接待工作，努力为来访群众提供细致、周到的服务。为方便来访群众了解与信访有关的信息，莲湖检察院在接待室悬挂了《受理举报、控告、申诉程序图》、《文明接待公约》、《奖励举报有功人员暂行办法》、设置了电子触摸屏和电子显示大屏8小时滚动显示当天接待人员和接待检察长的姓名等情况。并专门建立200平米的侯访大厅，分设了接待室、检察长接待室和候谈区，在候谈区配备座椅、书报架、饮水机、电视机等。为便利来访群众便捷表达诉求，该院开通了专用电子信箱，开通电话举报自动受理系统，对群众信件、电子邮件和电话录音、记录等信访案件实行统一登记、微机管理、严格审批、及时分流、归口办理，诚心解决群众诉求。2003年至今，xx区检察院共受理群众各类来信来访803件，控告申诉206件，每一件都认真办理，维护了群众的合法权利，荣获了全国文明接待室的称号。