电信文明单位总结

**省电信公司**市分公司下辖11个县市区局，共有职工1903人。目前，全市电话用户达到152万户，主线普及率达到23.54%，上网用户达到13万户。近年来，在加快通信建设，增强通信能力，最大限度满足社会需求的同时，我们以“创建一流的电信企业和文明行业”为目标，坚持"两个文明"一起抓，进一步加强精神文明建设，使企业党风、行风、企风进一步好转，企业凝聚力、向心力明显增强，为企业的改革发展提供了强有力的精神动力和思想保障。近几年先后荣获“**省思想政治工作优秀企业”、“**省优秀思想政治工作研究会”、“中央、省属和外地驻烟单位先进集体”、“建设**成绩卓著单位”和“**市信息化建设突出贡献单位”等荣誉称号，连续两年被评为**市“纠正行业不正之风先进集体”。目前，包括市公司本身，全市12个创建单位中建成了9个“省级文明单位”，2个“市级文明单位”，1个“县级文明单位”，文明行业创建工作取得了可喜的成绩。今年下半年，我公司在被市文明委推荐为“全省创建文明行业示范点”的基础上，又被省公司推荐参选了“全国创建文明行业示范点”。

一、高度重视，突出文明行业创建工作的主导地位

**年邮电分营后，公司党委确立了“通信建设上层次，文明建设上档次，行风建设上位次”的奋斗目标，成立了“精神文明建设领导小组”，抓紧制定了《**电信精神文明建设规划》和具体的实施意见、考评标准，实施了"一二三"工程，即"一争"：争创国家级文明企业；"二建"：建市级文明行业，建省级文明单位；"三创"：创优良秩序，创优美环境，创优质服务。文明行业创建工作形成了“一把手”亲自抓，分管领导靠上抓，党政工团齐抓共管的创建格局。

为进一步激发全市“创建文明行业”的积极性，我们将文明单位创建工作纳入各县市区局“局长任期目标”，生产经营任务和文明单位创建工作两个指标一起部署，一起落实，一起评比，以此强化各局对文明行业创建活动的重视，增强创建活动的关联性和可操作性。公司“党群办”作为“创建文明行业”活动的主管部门，负责定期督促检查各局的创建活动开展情况，对创建工作中出现的问题，及时上报主管领导，并积极协调各种关系。由于将文明行业创建工作当作了一项硬指标，各局“一把手”在抓通信生产和经营管理的同时，时刻将文明行业创建工作牢牢抓在手上，亲自指挥创建活动的“大合唱”，从而使创建工作的软环境不断改善。去年**电信第一个建成“电话市”的龙口局，在生产任务艰巨，工程量巨大的情况下，不忘抓文明行业创建工作。局长马良坤把争创“省级文明单位”作为一项“死命令”，摆到与“电话市”建设同样重要的位置上。他多次派分管人员到已建成“省级文明单位”的龙口市电业局、龙口市国税局学习，进一步规范创建标准和规章制度。去年下半年，他专程到龙口市委宣传部汇报工作，表达创建“省级文明单位”的决心，并邀请龙口市“文明办”来局一起查找不足，制定整改措施。今年4月，马局长又带领班子成员和分管人员一行5人，前往“全国创建文明行业工作先进单位”临朐县电信局参观取经，对照标准进行整改。在他们的不懈努力下，今年8月，龙口局与开发区局、长岛局、福山局同时获得了“省级文明单位”的称号。

二、以人为本，努力提高职工思想素质和业务技能

在创建文明行业活动中，我们坚持把主要精力放在提高人的素质上。通过开展“全员素质年”活动，采取多种措施营造学习氛围，促使每一名职工不断学习、不断提高、不断创新，努力把**电信建成“学习型”企业。