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区行政服务中心工作报告

20xx年,行政服务中心在新区党工委、管委会的领导下,认真贯彻落实新区五大行动计划的具体要求,坚持以改革的精神、务实的态度、发展的思维努力探索新形势下项目推进及审批服务工作的新思路、新举措,从“构建更有力的服务体系、制定更科学推进流程,打造更优化的软硬环境”入手,努力为新区产业集聚和项目建设打造强有力的助推引擎。

一、围绕服务环境打造,各项工作实现新提升

1.强势务实推进项目

行政服务中心严格按照项目推进目标,超前谋划,确保开、竣工项目建设的新突破。全年全区预计实现亿元以上新开工项目147个,完成全年计划的98%,较去年同比增长69%;竣工项目106个,完成全年计划的106%,较去年同比增长61%,呈现出项目体量持续增大,新兴产业快速增长,服务业向新型社区养老、交易中心、融资证券等高端领域突破的态势。

2.服务窗口再次扩容

按照窗口工作全面提升的目标,进一步完善窗口各项服务功能,结合地国税功能调整,对窗口进行再扩容,审批业务再拓展。在去年大规模简政放权的基础上,今年,新争取下放权限事项3项,进驻事项具体达到346项,进驻率81.2%;新增窗口8个,窗口总数57个;新增窗口工作人员12名,共有工作人员73名。全年共办理各类行政审批和服务事项11.29万件,同比增长142%,按时办结率100%;内网办件量20815件(其中:新申领注册登记号18432件),同比增长165%;内网办件率63%,同比增长29%;全年电话回访227次,短信提示22次,群众满意率99%以上。

3.对上争取涉企优惠


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