区城市管理局年度工作报告

20xx年是实施“十二五”规划承上启下的重要一年，也是全市城市管理“质量年”。我局在区委、区政府的正确领导下，以科学发展观为统领，继续发扬大运精神，紧紧围绕全区“双量提升”、“三化互动”、“四城融合”的工作要求，在人手少、任务繁重的形势下，上下精诚团结、创新思路、扎实工作，较好地完成区里交办的各项任务。2012年我局的工作呈现了几大亮点。一是市容环境得到新提升，全年共完成了270万平方米的绿化提升，打造了渠化岛绿化精品，得到王荣书记的高度评价；引用社会投资模式建设、运营绿道驿站，在方便市民出行的同时，实现政府“零投入”，得到许勤市长的好评；二是城市精细化管理有了新突破，出台了“1+10”文件，推进了“城管在社区”工作，实现城市管理的科学化、规范化、长效化，2012年前三季度我区市容环境综合考核工作在全市排名前列；三是环境卫生整治工作有了新进展，实施了红花岭垃圾填埋场一期、二期的改造，解决我区未来3-5年的垃圾出路问题；完成了中心城环卫综合处理厂尾气处理设施更换、坪西垃圾卫生填埋场垃圾渗滤液处理站工程建设等工作，解决了该片区空气污染、地下水污染、环境污染等问题；垃圾减量分类工作走在全市前列。

一、20xx年主要工作回顾

（一）以市容环境综合考核为契机，全面加强城市管理精细化，促进科学、高效城管建设

根据市里的要求，从20xx年开始，每个季度由市城管局直接对全市57个街道的市容环境分原关内和关外两个组别进行考核，在组别中对考核前六名的街道给予奖励，对后两名的街道进行通报批评。区委区政府高度重视此项工作，尊玉书记、建军区长参加我区城管系统的会议、活动不下15次，仅市容环境综合考核工作，建军区长于2012年3月22日和7月17日先后组织召开了两次全区大会，并多次深入街道检查、督促，有力地推动全区城市管理工作的高效开展。我局把市容环境综合考核当头等大事来抓，把这项考核作为检验城管工作、提升环境的抓手，认真研判、找差距、全面突破，不摆花架子、走形式，扎扎实实做好各项考核工作。

在2012年全市市容环境综合考核中，第一、二、三季度我区排名分别是第一名、第二名、第二名；原关外25个街道排名，第一、二、三、四季度第一名均在我区；特别是第三季度的正式考核，原关外25个街道中，第一（龙城街道）、四（平湖街道）、五（坂田街道）名都在我区。年终考核龙城街道为第一名、坂田街道为第五名、平湖街道为第六名。

在具体的落实中，为确保考核有效果、有名次、有质量，我局一是从精细化管理机制入手，出台“1+10”文件，完善精细化管理机制。通过实施“1+10”文件，实现了城市管理在时间、空间、内容、方法上的全面管理，时间上做到“全天候无空档”；内容上做到对园林绿化、灯光、城管执法、环境卫生管理、数字化城管等涉及城市管理的方方面面进行全面管理；空间上做到“全覆盖无缝隙”，对主次街道、背街小巷全面管理；特别是针对城市管理执法力量严重不足，而城管服务外包又一直争议不断的问题，我局果断叫停城管服务外包工作，在全市率先推出了“城管在社区”工作，在社区成立城管所，配备专门的城管人员、车辆，充分发挥社区、居民自我管理的功能，真正实现了城市管理的全覆盖，有力促进了我区市容环境水平的提升。此举得到市城管局的高度评价，福田、龙华等其它兄弟区都来我区学习、借鉴。