区机关事务管理局工作报告

今年以来，xx区级机关后勤管理服务中心在区委、区政府的正确领导下，深入开展“建设三型机关，提升品牌效应”活动，紧紧围绕全区中心工作和年初确定的目标任务，努力践行“甘于平凡、乐于奉献、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神，以“四零四化”为工作标准（日常服务零距离、重大保障零故障、细小事务零失误、安全操作零事故，服务保障标准化、精细化、特色化、品牌化），切实履行机关后勤管理、服务、保障职能。通过全体员工的共同努力，较好地完成了本年度各项目标任务，为行政中心的安全、高效、有序运转提供了有力保障。

一、坚持宗旨，后勤服务成绩突出

1、积极主动开展大走访活动。敢于直面现实，是一种担当、负责的态度，努力解决问题，体现的是一种不甘落后、奋发向上的信心。春节一过，针对后勤工作特点，中心党政领导班子对行政中心40多个机关部门单位主动上门走访，认真听取各单位对机关后勤管理服务中心以往后勤工作中的意见建议，并认真分析汇总，拟订整改方案。通过一周多时间的主动走访，进一步掌握了后勤工作的实际情况，找准了问题，提高了工作的针对性和有效性。

２、圆满完成重大会议活动后勤保障。3月份，根据区委、区政府的统一安排，中心按照“安全第一、优质服务”的保障原则，全面细致地做好了“两会”的会场布置、环境布置、用餐食宿、车辆调度等方案和落实工作，通过精心谋划，密切协作，圆满完成了为期5天、800余人次、100余场次会议的保障服务任务，获得了与会代表和委员的高度评价。下半年，完成了经贸洽谈会、第八届中国花卉博览会倒计时一周年启动仪式、中外绿色人居论坛等重大会议活动的后勤保障。

３、较好保障会务食堂邮政工作。会务上按照“星级服务”标准，细化考核细则，加强业务技能培训，服务中做到主动、热情、细致，受到服务对象的好评，今年以来共接待各类会议1483次，其中接待国家、省、市、区的大型重要会议81次，8－11楼会议保障963次。机关食堂在菜价普遍上涨、就餐人员增多的情况下，做到采购渠道多元化、流通环节短少化、管理成本节约化，确保食堂伙食价格平稳。国庆节期间，中心对机关食堂已过使用年限、故障频发、影响使用的冷库和蒸饭箱进行了更换。今年以来共接待行政中心、科创中心工作人员就餐约32.5万人次，比去年同期增加了16061余人次，增加5.2%。。邮政代办所投递各类报刊杂志142万份，投寄各类信件包裹40万件，营业性快件3.78万元。

4、不断加强大院安保工作。一是严格大院门禁管理。对人员、车辆进出实行有效管理，严禁外来车辆擅自驶入行政中心。今年为区级机关各单位、各乡镇办理区级机关车辆通行证680多张，新办、补办行政中心出入卡400多张。二是推进平安大院创建。加强大院巡查，利用节假日对行政中心办公楼进行安全巡查，平均每个月巡查85次，配合做好上访人员的疏导工作，全年疏导50人以上上访15次。三是加强停车管理。行政中心现有停车位共1352个，每个工作日进入行政中心车辆均在1000以上。为加强大院停车管理，上班前，中心在每幢办公楼前安排安保人员，负责指挥、疏导大院车辆有序停放，保证道路畅通，并不定时进行巡查，使大院停车井然有序。