市政务服务中心工作报告

20xx年，市行政服务中心在市委市政府的领导下，在各进驻部门的支持配合和全体窗口工作人员的共同努力下，深入实践科学发展观，以“三思三创”精神推动行政审批制度改革、公共资源市场化配置和行政服务中心建设，较好地完成了年度各项工作目标任务，朝着开创具有宁波特色的政务服务新局面迈进了一步。

一、行政审批制度改革不断深化

（一）行政审批标准化建设深入推进。单个事项行政审批标准网上公开初步完成，市级部门共公布564个事项1028个子项标准，11个县（市）区共公布351个部门3703个事项标准。行业联合审批标准试点工作进展顺利，在文化娱乐业行业联合审批标准于20xx年底先行试点基础上，宾馆业、洗浴业、餐饮业、再生资源回收业、机动车修理业等5个行业联合审批标准开始试运行，行政审批效率大幅提高，文化娱乐业审批从原来的100多个工作日压缩为30个工作日，一类机动车维修经营审批从原来的58个工作日压缩为30个工作日。特定区域和项目审批标准和运作机制探索推进，基本形成象山农家客栈、奉化竹产业园区、市本级历史文化街区改造等特定项目审批标准，指导杭州湾新区、江北门户区开展特定区域联合审批标准化试点。行政审批标准体系框架编制完成，会同浙江大学启动行政审批制度与政府自身改革研究课题，引入政学结合方式推进标准化建设，并成功举办行政审批制度改革的宁波实践暨行政审批标准化建设专家研讨会，总结了我市两年来标准化建设的积极探索和实践，探讨推进政府自身改革上的标本意义，为改革向纵深发展提供重要的智力支持。今年1月11日召开的全省审改会议上李强省长予以充分肯定。行政审批标准化建设获第二届“中国法治政府奖”、第四届“全国政务服务创新论坛”一等奖、xx市20xx-20xx年度反腐倡廉建设5a级创新经验，市文广局窗口申报的创新文化娱乐行业联审标准项目获市第三届“政风行风建设争优奖”。

（二）基本建设项目审批环节和流程的简化优化工作取得阶段性突破。针对基本建设项目审批存在的审批部门多、环节多、程序复杂、中介机构服务时限长等问题，在开展基本建设项目审批前置清理规范的基础上，报请市政府出台了《关于简化优化基本建设项目审批环节流程的实施办法（试行）》。《实施办法》从简化环节、规范中介、优化流程、强化机制、加强保障五个方面提出了行政审批提速增效的23条具体措施，涉及26个部门（单位）、71处环节流程创新，是我市近年来关于行政审批环节流程改革的最大举措。按新办法计算，政府投资的房屋建设类项目审批承诺时限可缩短到79天，民间投资的工业类项目审批承诺时限可缩短到77天，实际办理时限还可以在承诺时限基础上进一步缩短。

（三）基本建设项目联合办理机制成效明显。围绕我市“六个加快”重大项目突破年活动，充分发挥行政服务中心资源集聚优势，以“6+1”、“9+x”联合审批会商会办和分级协调机制为载体，开展了行政审批服务系统服务保障重大项目专项活动，出台了提高重大项目审批和招投标服务效率的五大举措。20xx年开年之初，会同市发改委专题召开市级重大项目对接会；全年累计7次组织“6+1”、“9+x”单位赴海曙、江东、江北、慈溪、北仑、东部新城等地开展“提前介入、上门服务”，召开9次专题会商会审会议，服务165个重大项目、11个“三思三创”专项行动项目，解决解答190余个行政审批和招投标问题。宁波日报作了“提速增效，优化城市发展大环境”的专题报道。此项工作获市第三届“政风行风建设争优奖”，审管办获市重点工程优质服务奖。