市工商局工作报告

一、20xx年工作情况

20xx年，全市工商行政管理工作在国家工商总局和省工商局的指导下，在市委、市政府的领导下，在各区市县政府、先导区管委会以及市直有关部门的大力支持下，在保持连续和稳定中继续发展，取得了新的成绩。

（一）服务发展工作展现新水平。年内，新发展企业14914户，总数达到128111户；新发展个体工商户55770户，总数达到301268户。制定了25条促进中小企业发展的市场准入意见，企业反响良好。支持企业做大做强，新发展企业集团35户，核准无域名企业名称31个。通过办理股权出质登记、动产抵押登记、商标质押贷款帮助企业融资653亿元。引导注册商标6040件，新认定驰名商标19件，超额完成市政府三年新增40件驰名商标的工作任务。大力实施广告战略，成功申报了国家广告创意产业试点园区。

（二）监管执法工作取得新成效。年内查结各类经济违法案件2517件，同比增长31.8%.一是重点领域执法力度加大。年内查办竞争案件68件、商标侵权案件86件、虚假违法广告案件253件、合同违法案件147件、涉农违法案件138件，竞争执法、保护商标专用权、广告监管执法、打击合同欺诈行为、“红盾护农”等工作取得新进展。二是流通环节食品安全监管有效加强。严格落实市政府38号文件赋予的工作职责，强化日常监管、专项整治和制度落实。食品流通许可数据质量建设在总局检查中获得满分。三是流通领域商品质量监管水平显着提高。建立重要商品动态监管档案，对15个品种510个批次的商品质量进行监测。开展“放心消费示范店”活动得到总局、省局的充分肯定。四是全面部署“落实第三级网格责任人责任”，进一步建立和完善了网格化监管长效机制。

（三）消费维权工作取得新进展。加大对消费投诉较为集中的美容美发行业专项整治力度，推广了“四规范一承诺”经验做法。针对“霸王条款”问题较为集中的行业开展专项整治行动，指导整改不平等格式条款258条，查办案件76件。加强维权手段建设，完成并启用12315受理平台二次升级改造工程，电话一次接通率提升至99.2%.“一会两站”维权网络进一步扩大。围绕年度主题开展3.15系列活动，强化消费教育引导。年内共受理各类诉求36423件，为消费者挽回经济损失1185.6万元。

（四）参与社会管理综合治理取得新成绩。一是查处取缔无证照经营形成长效机制。全省工作经验交流现场会在连召开。二是打击传销保持高压态势。重点地区传销势头得到有效遏制，依托网络监测平台查处8起网络传销案件。三是平安诚信市场创建工作深入推进。全市3处市场被认定为“全国诚信创建示范市场”、30处市场被认定为“xx市平安诚信示范市场”、100处市场被认定为“诚信创建达标市场”.四是实施就业帮扶措施有力。年内新建大学生见习基地59个、就业培训基地21个、就业安置基地18个，实名制安置就业36046人。