区妇联年度工作总结及工作计划

区妇联认真贯彻落实习近平总书记在全球妇女峰会上的重要讲话精神，结合美好城区建设，全面实现全年工作目标。

一、2015年工作总结

（一）汇集民意民智，“网上妇联”推动妇女儿童服务模式改革。

引入“互联网+妇女儿童服务”思维，全面推动妇女儿童网络服务模式改革，建设互动性强、信息量大、反应迅速、影响面广的“网上妇联”。开展“网上妇联”建设的群众满意度调查投票活动，参与群众近千人，群众满意度100%。

1.开辟妇女儿童网上维权救助渠道。在区妇联服务网上开辟网上信访咨询、贫困救助申请、巾帼志愿者登记等服务栏目，实现妇女儿童网上维权和网络救助，延伸妇联工作触角，有效提升新媒体时代妇联组织服务妇女儿童和家庭的能力和水平。

2.加强妇女群众网络宣教。开通妇联微博、微信等服务公众号，发挥网络宣教影响面广、阅读量高、互动性强的特点，围绕法律法规、主题活动、维权案例、信息动态等内容，实现妇联组织、妇女群众与社会各界的互动与交流。

3.建立妇干队伍网络沟通联系机制。完善基层妇联干部信息采集，逐步建成妇联系统网络信息员队伍，拓宽各级妇女干部队伍信息传递、经验交流、沟通学习的渠道，有力推动基层妇女儿童工作的开展。

（二）满足民需民诉，全力打造区级妇女儿童服务阵地。

1.全市首个区级“妇女儿童之家”、“妇女儿童庇护中心”年初正式挂牌成立。区级妇女儿童之家拥有家庭书吧、女性生活体验馆、儿童视觉健康关爱服务站、亲子园、家庭深度支援服务中心、个案访谈室、体型训练室、多功能室等服务功能室，6名妇女社工、家庭社工为全区妇女儿童提供一站式、全方位的服务活动。共建立居民档案715户2855人，每周定期举办常规性公益服务334节，群众性项目服务活动51场次，参与居民10501人次。区级妇女儿童庇护中心针对辖区遭受家庭暴力的妇女儿童，提供临时庇护安置和维权救助服务。

2.阳光心灵工作室功能持续强化，群众心理诉求得到有效满足。不断加强心灵关爱项目阵地建设，完善“沙盘游戏”心理治疗设备的配套和使用，提升2名心理咨询师、婚姻家庭指导师的服务能力和水平，为妇女儿童提供心理咨询、情绪调节、危机干预等服务活动，深受居民群众欢迎。共开展公益咨询、婚姻家庭、心理讲座、工作坊、外展宣传等服务活动14场次，接访个案251件，进行一对一个案咨询及维权心理服务时间近1014小时，个案服务对象覆盖年龄段为8-58岁，直接受益1703人次。

（三）服务民生民事，竭力关爱妇女儿童和困难家庭。

1.信访维权工作扎实有效。举办维权工作坊模拟法庭活动，强化基层维权妇干法制意识，推动感性维权向理性维权转变、经验维权向专业维权转变。坚持妇联主席接访日制度和机关干部街道挂点制度，设立外来女工流动信箱和12338维权热线电话，积极开展有关保护妇女儿童权益、禁毒、反家庭暴力等普法宣教活动。年度共接待来信来访41宗68人次，派发各类宣传资料6000多份。

2.单亲特困母亲家庭帮扶成果显著。加大单亲特困母亲家庭帮扶力度，共发展辖区单亲妈妈合唱团和舞蹈队成员136人，年度组织训练和演出活动72场次；开展节日慰问、大病救助、阳光助学、圆梦行动等关爱扶助行动，年度共慰问单亲特困母亲及其子女59人次，发放慰问金13.6万元。